L'analyse fonctionelle
Cours - 5 pages - Management organisation
Cours sur l'analyse fonctionnelle. Démarche qui consiste à recenser, caractériser, ordonner et hiérarchiser des fonctions. Elle décompose le produit pour distinguer les fonctions de service qui permettent de répondre au besoin et les fonctions techniques qui permettent d'assurer les...
Le diagnostic qualité
Cours - 15 pages - Management organisation
Exemple d'un diagnostic qualité d'une entreprise donnée. L'approche processus y est décrite. Ce rapport indique clairement les étapes à suivre et les moyens à mettre en oeuvre suite à l'audit. L'objectif est de situer l'entreprise par rapport aux chapitres de la norme et...
Les principales théories modernes du management
Cours - 16 pages - Management organisation
Cours sur les principales théories modernes du management. Les principes de management évoluent dans le temps et avec l'évolution de l'environnement. Certains sont modifiés, d'autres sont écartés parce qu'ils ne correspondent plus à la pratique courante de la gestion et de...
La méthode six sigma
Cours - 12 pages - Management organisation
A l'heure actuelle, les entreprises sont à en permanence à la recherche de solutions leur permettant de rester compétitifs voire de dominer le marché. Néanmoins, celles qui l'emportent sont essentiellement celles qui fournissent les produits et les services ayant une qualité supérieure à...
Définition et utilité de la connaissance au sein de l'entreprise
Cours - 8 pages - Management organisation
Une des forces de l'entreprise résulte de sa capacité à utiliser au mieux sa connaissance pour résoudre ses problèmes. Cette connaissance peut être orientée vers l'extérieur de l'entreprise: c'est le cas quand il s'agit d'augmenter ses parts de marché, d'assurer ses approvisionnements ou de...
Les coûts de transaction
Cours - 16 pages - Management organisation
La théorie des coûts des transactions s'inscrit dans le cadre des nouvelles théories des organisations qui ont émergé depuis les années 1970 pour procurer à la firme ses lettres de noblesse en tant qu'organisation plus efficace que le marché. Ainsi, après de longues décennies de domination des...
Etude de risque
Cours - 29 pages - Management organisation
La question de la sécurité et du respect de l'environnement est devenue l'une des priorités d'un nombre croissant d'entreprises industrielles. Le concept de gestion des risques (ou risk management) a très certainement fait son apparition à la fin des années 50 aux Etats-Unis dans le domaine...
Cours sur l'introduction au management
Cours - 16 pages - Management organisation
Cours d'introduction au management. Explication des mutations économiques survenues au fil du temps ainsi que des différentes stratégies adoptées par l'homme. Analyse du système de management stratégique et du management des hommes.
Cours de management de projet : La gestion des risques
Cours - 2 pages - Management organisation
Cours décrivant les moyens pouvant être mis en place afin de prévenir, d'anticiper un risque quelconque tout au long d'un projet. Un risque diffère d'un problème dans la mesure où l'on peut prévenir et se prémunir contre lui, alors qu'un problème ne peut être résolu...
La mise en place du système de management de la sécurité
Cours - 11 pages - Management organisation
Cours décrivant les étapes à suivre pour la mise en place d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail au sein d'une entreprise. Le système de management de la sécurité est un système de gestion visant à améliorer les performances d'une entreprise en matière de...
Audit interne des mesures : analyse et amélioration
Cours - 7 pages - Management organisation
Document autoporteur qui permet de réaliser un audit interne sur le chapitre 8 des normes ISO 9001, 2000 et ISO 13485, 2003, et ce, dans de bonnes conditions. Un tableau permet de réaliser rapidement une analyse de l'audit après avoir complété le questionnaire dans le but de détecter les...
L'audit interne de réalisation de produit
Cours - 13 pages - Management organisation
Document autoporteur à adapter à l'organisme. Méthodologie pour réaliser un audit interne selon le chapitre 7 (réalisation de produit) des normes ISO 9001 (2000) et ISO 13485 (2003). Un tableau permet d'analyser l'audit et de déceler les écarts et les non conformités potentiels.
L'audit interne de la qualité (ISO 9001)
Cours - 6 pages - Management organisation
Présentation d'un audit interne lié à la documentation applicable au système qualité relatif à la norme ISO 9001. Un tableau en dernière page permet de réaliser l'analyse de l'audit et de déceler les non conformités ou les écarts du système de management de la qualité.
La gestion de la production et de la logistique
Cours - 38 pages - Management organisation
Cours de gestion de la production et de la logistique dispensé en master 1 de gestion. L'enjeu du management de la production est la création de la valeur pour les clients (partie prenante de l'organisation) afin de les satisfaire. Cela concerne aussi bien les biens physiques que les...
La Gestion des Restructurations Industrielles : dispositifs et Bilans
Cours - 11 pages - Management organisation
Par ailleurs, le processus de restructuration a des effets pour les salariés qui restent dans l'entreprise reconfigurée. Les remaniements d'activités de cette dernière s'accompagnent fréquemment de changements d'organisation du travail ainsi que de redéfinitions des postes et des compétences....
L'audit interne de management des ressources
Cours - 5 pages - Management organisation
Document permettant la réalisation d'un audit interne relatif aux ressources (chapitre 6 des normes ISO 9001, 2000 et ISO 13485, 2003 (SMQ appliqué aux dispositifs médicaux). Tableau qui permet de faire une analyse de l'audit et de déceler les non conformités ou les écarts.
L'audit interne de direction
Cours - 7 pages - Management organisation
Document qui permet en quelques questions (suite à interviews, recherches...) de réaliser un audit interne relatif au chapitre 5 (direction) de la norme ISO 9001, 2000. Un tableau permet de réaliser l'analyse de l'audit et de déceler les non conformités et les écarts.
L'organisation de l'entreprise : gestion et critères d'efficacité
Cours - 6 pages - Management organisation
Cours portant sur l'organisation de l'entreprise. Présentation des différentes caractéristiques de l'organisation de l'entreprise. Ce cours présente également la gestion de l'organisation et les dimensions et critères d'efficacité.
La compensation
Cours - 11 pages - Management organisation
La compensation désigne un ensemble de techniques de commerce international qui vont du troc et du contre-achat à l'offset dans le but de rétablir l'équilibre des termes de l'échange au profit du pays acheteur. Ainsi l'offset va contraindre l'entreprise exportatrice à réaliser du transfert de...
La gestion des risques en entreprise
Cours - 12 pages - Management organisation
Cours de management portant sur les risques en entreprise. La cyndinique est la science qui étudie les risques, essentiellement les risques industriels. Elle cherche à répondre aux questions suivantes : Comment identifier le risque ? Comment le mesurer ? Quelles en sont les conséquences ?...
Cours d'organisation des entreprises
Cours - 25 pages - Management organisation
Présentation visuelle rédigée sous forme de notes sur ce qu'est une organisation et comment elle fonctionne. Elle présente notamment, les détails définissant une organisation, les apports sociologiques, économiques et historiques... Document de 25 diapositives au format PowerPoint.
Gérer les conflits dans une équipe
Cours - 76 pages - Management organisation
Présentation visuelle d'une formation traitant de la gestion des conflits. Elle se propose de faire comprendre les situations de conflits et d'acquérir la démarche et les outils de gestion des conflits. Elle traite des conflits intra personnel, interpersonnel, intragroupe et intergroupe....
Comment encadrer une équipe ?
Cours - 154 pages - Management organisation
Cours de management organisationnel présenté sous la forme d'une présentation visuelle, et rédigé à bases de points, sur le rôle du cadre. Il se propose de présenter ici l'essentiel du management d'une équipe. Il aborde ainsi : les structures et ses caractéristiques, les modes de...
Cours de négociation
Cours - 9 pages - Management organisation
Cours complet de management sur la négociation. Ce cours de neuf pages au format Word est sous la forme d'un plan très détaillé. Il met en exergue en six parties les principes de base relatifs à la négociation. Un outil efficace pour améliorer ses résultats.
La norme ISO TS 16949
Cours - 53 pages - Management organisation
La norme ISO/TS 16949 est le référentiel international traitant de la démarche Qualité dans le milieu automobile. C'est l'ensemble d'exigences sectorielles supplémentaires précises couvrant pratiquement l'ensemble des exigences de la norme ISO 9001:2000 en spécifiant les exigences des...
Le financement des associations
Cours - 8 pages - Management organisation
Ce document donne un panorama des différents moyens de financement existants pour les associations. Il en présente les différents acteurs - universités, entreprises, institututions et autres associations -et rappelle les démarches nécessaires à la constitution d'un dossier de demande de...
Le fonctionnement de l'entreprise
Cours - 27 pages - Management organisation
Cours sur le fonctionnement de l'entreprise réalisé à partir d'un cours d'un professionnel de la fonction. Il propose un récapitulatif de l'entreprise : de sa création à son développement, en passant par son analyse du point de vue interne et externe, le calcul de sa rentabilité etc.
Cours d'e-management
Cours - 10 pages - Management organisation
Cours complet de e-management qui présente de façon détaillée ses différentes facettes : le management de la connaissance, la gestion des processus ou encore la gestion de la relation clients. Un cours de dix pages au format Word construit en six parties.
Comment bien gérer son temps ?
Cours - 21 pages - Management organisation
Quelques règles simples pour gérer le temps, au travail, et qui sont réservées prioritairement aux assistantes et aux secrétaires. Savoir gérer son temps est avant tout important car le coût des activités administratives est surtout constitué par le coût de la main d'oeuvre et le rythme de...
La structure de l'organisation
Cours - 7 pages - Management organisation
Cours d'école de commerce présentant la structure d'une organisation. Celui-ci est rédigé sous la forme de prises de notes, et aborde la coordination, ses mécanismes et l'organisation de l'entreprise, avec des références à de célèbres auteurs. Document de 1240 mots environ.
