La fonction chef de produit : les pouvoirs et relations avec les autres services

Résumé du document

La fonction chef de produit : les pouvoirs et relations avec les autres services, exposé en marketing de 31 slides

Extraits

[...] LA FONCTION CHEF DE PRODUIT LES RELATIONS AVEC LES AUTRES SERVICES LES POUVOIRS DU CHEF DE PRODUIT LA FONCTION CHEF DE PRODUIT LES RELATIONS AVEC LES AUTRES SERVICES LA FONCTION CHEF DE PRODUIT LE CHEF DE PRODUIT EST A LA CROISEE DES CHEMINS LA FONCTION EST TRES TRANSVERSALE LES RELATIONS AVEC LES AUTRES SERVICES ¤ LA FORCE DE VENTE ¤ LA PUB/COM ¤ LE SERVICE FINANCIER ¤ LE SERVICE DE LA PRODUCTION ¤ La R & D RELATIONS AVEC LA FdV DIFFICILES MAIS E.S.S.E.N.T.I.E.L.L.E.S (conflit d'intérêts) RELATIONS AVEC LA FdV Une collaboration de plus en plus serrée: Expression des besoins clients Présentation du plan marketing Validation de la politique tarifaire et promotionnelle Remontée d'informations (clients et concurrence) Contrôle et suivi des ventes RELATIONS AVEC LA FdV Mais aussi Négociation de l'allocation du temps Evaluation de la FdV Assistance sur le terrain RELATIONS AVEC LA FdV 2 conseils: 1er - Les commerciaux sont des gens de communication orale 2ème - Le CdP ne doit pas surcharger les commerciaux de demandes d'études et d'information. [...]

[...] LES RELATIONS AVEC LA PUB/COM Exemple CONTREX La promesse: la minceur, La preuve: l'action sur les toxines,l'apport en Ca et Mg, Le bénéfice: une aide au régime, Le ton: la complicité « Contrex mon partenaire minceur » LES RELATIONS AVEC LA PUB/COM Exemple Gerblé: La promesse: un aliment sain, La preuve: un expert de la diététique + la composition détaillée du produit, Le bénéfice: le consommateur mange sain et il le sait, Le ton: le ton de l'expert, du conseiller. [...]

[...] LES RELATIONS AVEC LA PUB/COM 2 TACHES PRINCIPALES: Le plan de communication Les relations publiques LES RELATIONS AVEC LA PUB/COM La démarche publicitaire Définition de l'objectif Définition de la cible Etude du positionnement Définition de l'axe Elaboration du thème Elaboration de la copy stratégie Réalisation du message LES RELATIONS AVEC LA PUB/COM Le Plan de Communication Ensemble des données relatives à une campagne de communication: diagnostic, objectifs, cibles, copy strategy et le plan média. LES RELATIONS AVEC LA PUB/COM La Copy Strategy La promesse: avantage qu'apporte le produit au consommateur, La preuve: la justification technique de la promesse (démonstration, comparaison, témoignage Le bénéfice: le bienfait que fait obtenir le consommateur, Le ton: l'ambiance qui doit être cohérente avec l'image et la promesse du produit. [...]