Etude de cas sur la mercatique directe

Etude de cas sur la mercatique directe

Résumé du document

La mercatique directe est un système interactif de marketing utilisant plusieurs medias pour obtenir une réponse mesurable. Cet ensemble de techniques visent à établir un contact personnalisé, permanent et mesurable entre l'entreprise et les clients potentiels identifiés, sélectionnés selon divers critères sans passer par le face a face physique.

Sommaire

I) les attributs essentiels de la mercatique directe et ses avantages sur internet II) Est-ce actuellement rentable ? III) Quel est l'intérêt de constituer des fichiers sur Internet ?

Informations sur l'étude de cas

suzanne
  • Nombre de pages : 1 pages
  • Publié le : 04/04/2011
  • Langue : français
  • Date de mise à jour : 04/04/2011
  • Consulté : 0 fois
  • Format : .doc

Extraits

[...] Quels sont les attributs essentiels de la mercatique directe ? et ses avantages sur internet ? La mercatique direct est un système interactif de marketing utilisant plusieurs medias pour obtenir une réponse mesurable. Cet ensemble de techniques visent à établir un contact personnalisé, permanent et mesurable entre l'entreprise et les clients potentiels identifiés, sélectionnés selon divers critères sans passer par le face a face physique. Cela incite le client à répondre immédiatement et rapidement à une offre commerciale précise comme des coupon réponse, des bons de commande, des appels à numéro vert ou numéro azur. [...]


[...] L'élément essentiel de la mercatique directe est la base de données. Donc créer des fichiers sur internet permet aux entreprises de connaitre les besoins des clients, et de personnaliser la relation client one to one Grace a ca, la relation avec le client sera renforcer. Pour enrichir sa base de données, une entreprise peut s'appuyer sur plusieurs sources d'information : Ses données internes Ses relations avec les intermédiaires L'acquisition de fichier dominatif ou la location de fichier La recherche et l'obtention de ses informations ont un cout relativement élevé. [...]

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