L'importance de la digitalisation dans une stratégie de marketing relationnel au sein du service client dans le secteur du e-commerce - publié le 17/01/2020
Thèse - 22 pages - Digital & e-marketing
Le vieillissement de la population, la montée des millénaires, les déficits budgétaires et l'augmentation des dépenses auront des répercussions importantes sur la façon dont le gouvernement fournira les services au cours des prochaines décennies, mais aucun facteur ne sera plus important que...
Comment Microsoft peut se positionner en acteur clé sur le marché de l'éducation via une offre de technologie blockchain ?
Thèse - 77 pages - Digital & e-marketing
Quels sont les principes Blockchain sur lesquels doit s'appuyer Microsoft pour parvenir à adopter un positionnement-clé sur le marché de l'Éducation en vue d'une proche modernisation de celui-ci par cette technologie ?
Comment les start-ups bousculent-elles l'économie traditionnelle ?
Thèse - 50 pages - Digital & e-marketing
Comment les Start up bousculent elles l'économie traditionnelle : analyse de ce phénomène
Dans quelle mesure les business modèles data centric peuvent-ils être performants ?
Thèse - 47 pages - Digital & e-marketing
À l'heure actuelle, l'essentiel de l'économie est basé sur des prestations de service fournies par internet, même si les manufactures, l'agriculture et les boutiques physiques coexistent…
Digitalisation du secteur de la maroquinerie de luxe : comment l'univers du luxe est-il retranscrit sur le digital ?
Thèse - 62 pages - Digital & e-marketing
L'univers du luxe, et l'expérience que l'on vit dans ces lieux d'exception sont pour moi uniques…
Le e-shopper français : profil et caractéristiques
Thèse - 34 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelque temps, les entreprises ont investi dans des outils d'automatisation pour stimuler l'interaction numérique avec les clients.
How connected devices transform client experience
Thèse - 44 pages - Digital & e-marketing
" Three of the four most widely cited digital investments are aimed at reaching customers through different channels: via…"
Le secteur funéraire et son adaptabilité face à la digitalisation
Thèse - 16 pages - Digital & e-marketing
Comprendre comment le secteur du funéraire français s'adapte aux nouvelles tendances de la société face à la perception et le rapport à la mort des individus
Quels sont les déterminants de la décision d'achat sur un site web ?
Thèse - 35 pages - Digital & e-marketing
Les achats sur internet représentent aujourd'hui une part croissance de l'activité de négoce dans le monde…
L'Expérience client créatrice de valeur ajoutée, dans quelle mesure ? - publié le 05/09/2019
Thèse - 20 pages - Digital & e-marketing
La valeur de l'expérience utilisateur est rarement quantifiée du point de vue de l'utilisateur.
Quels sont les enjeux de l'intelligence artificielle sur la relation marketing ?
Thèse - 5 pages - Digital & e-marketing
Plan : I) Emergence et complexité de l'IA / II) L'IA va profondément modifier les stratégies marketing
Communication digitale dans les entreprises de location de voiture
Thèse - 18 pages - Digital & e-marketing
Dans une société de service (de transport) utilisant un nouveau modèle économique ( ubérisation) et effectuant à la fois du BtoB et du BtoC ( BtoBtoC), quels moyens de communication digitale peuvent être conjointement utilisés afin de satisfaire les deux cibles?
En quoi le social commerce est-il un levier de vente clé pour les clubs de football ?
Thèse - 67 pages - Digital & e-marketing
Le commerce social est un sous-ensemble du commerce électronique qui implique les médias sociaux, les médias en ligne qui soutiennent les interactions sociales et les contributions des utilisateurs pour faciliter l'achat et la vente en ligne de produits et services.
Dans quelle mesure l'expérience de l'utilisateur permet-elle de maximiser la valeur ajoutée d'un site internet ? (Plan détaillé)
Thèse - 7 pages - Digital & e-marketing
Curieuse situation qui s'offre à nous : tous les leaders du digital s'accordent pour investir dans l'Expérience Utilisateur, convaincus qu'elle est créatrice de richesse, mais pourtant il semble difficile d'expliquer concrètement ce que c'est.
Comment le secteur de l'immobilier peut-il concurrencer avec les nouveaux acteurs tels que les GAFAM (Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft) ?
Thèse - 12 pages - Digital & e-marketing
Les agences immobilières ont un business model qui semble simple et établi. Celui-ci n'a pas tellement évolué depuis plusieurs dizaines d'années, contrairement à l'économie qui a été bouleversée par la révolution numérique: ubérisation, économie du partage et disruption en tout genre.
En quoi l'évolution du digital a t-elle impacté la communication et le marketing dans le football de haut niveau ?
Thèse - 48 pages - Digital & e-marketing
Afin de comprendre l'apport du marketing digital dans le football professionnel, nous analyserons le modèle économique de ce dernier, comment il s'intègre dans notre société et les questions que soulève l'utilisation du marketing digital sur ce marché.
Big Data et vie privée
Thèse - 53 pages - Digital & e-marketing
Le terme « big data » fait référence à l'utilisation de l'analyse prédictive, de l'analyse du comportement de l'utilisateur ou de certaines autres méthodes avancées d'analyse des données qui extraient la valeur des données.
Comment créer de la valeur via le e-commerce pour une PME/TPE
Thèse - 62 pages - Digital & e-marketing
Comment créer de la valeur via le e-commerce pour une PME/TPE
Dans quelle mesure les rapports de force entre professionnels du tourisme ont évolué suite à l'avènement de la communication numérique ?
Thèse - 31 pages - Digital & e-marketing
D'après PhoCusWright, une société de technologie de voyage basée à Sherman, CT, le consommateur moyen visite 3,6 sites pour acheter un billet d'avion en ligne. Selon Yahoo, 76% des achats en ligne sont précédés d'une fonction de recherche
Comment la transformation digitale impacte-t-elle l'expérience client dans le secteur sportif?
Thèse - 24 pages - Digital & e-marketing
Le marketing sportif est une subdivision du marketing qui se concentre à la fois sur la promotion des événements sportifs et des équipes ainsi que sur la promotion d'autres produits et services par le biais d'événements sportifs et d'équipes sportives
La transformation digitale : Outils et exploitation
Thèse - 29 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelque temps, les entreprises du secteur sportif ont investi dans des outils d'automatisation pour stimuler l'interaction numérique avec les clients. Au cours des dernières années, cette tendance a évolué et offre diverses options et canaux pour promouvoir et interagir avec les...
The influence of e-commerce on the financial performance of luxury companies: the case of Christian Dior Couture
Thèse - 31 pages - Digital & e-marketing
This present thesis aims to bring answers to an issue related to the influence of e-commerce on the performance of luxury companies by looking at the case of the company Christian Dior Couture. Named "The influence of e-commerce on the financial performance of luxury companies: the case of...
The economic cost of stress: 2010
Thèse - 2 pages - Digital & e-marketing
According to Di Martino, 1992 and Cox, 1993; stress is the result of an interactive process between the individual and the situation, meaning a perceived imbalance between demands and available resources needed to cope with them (Hoel, Sparks & Cooper). Problems of stress, especially at work, are...
