Introduction générale à la communication

Résumé du document

Petit précis sur la communication: terminologie, situations, cheminement de l'information, écoute, communication et entreprise.

Extrait : "La langue : un système de signes arbitraires mais codés propres à une communauté ou à une nation et permettant de communiquer. (Encarta)
La parole : "c'est la faculté de pouvoir exprimer la pensée au moyen de la voix. C'est du langage incarné, autrement dit c'est l'action d'un sujet. Si le langage renvoie à la notion de code, la parole renvoie à celle du corps". (Wikipédia)
Le langage : - la capacité observé chez l'homme d'exprimer leur pensé et de communiquer au moyen d'un système de signes vocaux et éventuellement graphiques. (Larousse)
- un système de signes oraux et éventuellement graphiques qui permet à l'homme d'exprimer et de communiquer sa pensée. (Encarta)"

Extraits

[...] Cette tâche se fait en fonction d'un objectif précis. - Le stockage : c'est la sauvegarde des informations traitées pour une utilisation à venir. - La communication : c'est la transmission de l'information intéressante, utile et pertinente au récepteur. Cette étape peut cibler l'information pure ou la persuasion. La communication et l'écoute Pour atteindre une écoute active, on doit : Concentrer toute son attention sur le sujet Arrêter toute activité non pertinente pour se concentrer sur l'orateur ou le sujet de la discussion. [...]

[...] La communication dans l'entreprise est une pratique habituelle. Plus généralement, la communication peut être interne lorsqu'elle concerne des relations à l'intérieur du personnel de l'entreprise. Elle est externe lorsque les relations s'établissent entre l'entreprise et ses partenaires extérieures. D'autre part la communication au sein de l'entreprise peut être formelle ou informelle ; ascendante, descendante ou latérale. Bibliographie indicative - Une introduction à la communication Charron, Danielle / Presses de l'Université du Québec / 1991 - Introduction aux sciences de l'information et de la communication Benoit, Denis / les Éd. [...]

[...] (Wikipédia) Le langage la capacité observée chez l'homme d'exprimer leur pensée et de communiquer au moyen d'un système de signes vocaux et éventuellement graphiques. (Larousse) *un système de signes oraux et éventuellement graphiques qui permet à l'homme d'exprimer et de communiquer sa pensée. (Encarta) L'information ce par quoi quelque chose se manifeste. *l'action s d'exprimer quelque chose, de communiquer à autrui par la parole, le geste, la physionomie. (Larousse) *tout élément de connaissance qui peut augmenter notre conscience de notre environnement *le moyen pour un individu pour connaitre son environnement. [...]

[...] Le dialogue qui nous permet de connaitre les autres et de mieux nous connaitre en nous révélant à eux. C'est grâce à ce type de communication qu'on établit les relations et qu'on les entretient. La communication de groupe : dans ce genre de communication, il peut y avoir plusieurs émetteurs et plusieurs récepteurs. La position qu'occupe l'individu dans le groupe agit sur sa satisfaction et sur l'efficacité de sa communication. La communication publique : il est question d'un orateur qui s'adresse à un auditoire. [...]

[...] C'est l'aspect vocal -mais non verbal-de la parole. Il intègre le ton, l'amplitude, le débit, la qualité de la voix autrement dit la façon d'articuler et d'accentuer les syllabes et les vocables pour produire du sens. - Le message non verbal : il est question d'exploiter les ressources du corps-regard, sourire, mimique, gestes -pour traduire consciemment ou inconsciemment une idée ou une émotion. Le cheminement de l'information - La saisie : il s'agit de chercher et de collecter les données qui peuvent nous intéresser ou intéresser notre organisation. [...]