La communication se situe au carrefour de nombreuses disciplines (philosophie, histoire, géographie, linguistique, sociologie, psychologie, biologie, cybernétique, sciences politiques). Ce champ particulier des sciences sociales a constamment été hanté par la question de sa légitimité scientifique, ce qui l'a conduit à chercher des modèles de scientificité en adoptant des schémas issus des sciences dures adaptés par analogie. L'histoire des TIC est celle des écartèlements et des tensions (entre réseaux physiques et immatériels, dispositifs techniques et discours, village et globe, individu et société). Cette histoire, faite de flux et reflux de problématiques interdit de concevoir les TIC de façon linéaire ou chronologique. Il y a une vraie circularité des problématiques, et la notion même d'"école" peut sembler problématique car une école peut abriter de nombreuses composantes loin de l'homogénéité supposée du terme école...
[...] Pour lui, l'audience est à la fois le récepteur et la source du message car les schémas de production –moment de l'encodage- répondent aux images que l'institution télévisuelle se fait de l'audience, et à des codes professionnels. ECONOMIE POLITIQUE La dépendance culturelle Intégration mondiale et échange inégal : Vers 1957, le concept d"économie-monde" permet une analyse selon une triple réalité : un espace géographique donné, l'existence d'un pôle "centre du monde", des zones intermédiaires autour de ce pivot central et des larges marges subordonnées et dépendantes des besoins du centre. Ce schéma de relation porte le nom d'échange inégal. [...]
[...] Au moment où les exclusions se manifestent avec force, "l'idéologie de la communication, le nouvel égalitarisme par ma communication" (Mattelart) remplit sa fonction de légitimation. D'autres chercheurs inaugurant une anthropologie des sciences et techniques issus de l'Ecole des Mines adoptent une démarche qui refuse d'envisager un "social pur" limité aux relations entre humains mais postule l'interpénétration des rapports des hommes avec la nature et les objets techniques, mis en réseau dans un système d'interdépendance d'éléments hétérogènes. Les sciences cognitives : Cette discipline étudie les processus de formation des connaissances, dans le monde vivant mais aussi dans les machines "intelligentes". [...]
[...] Barthes est le seul de la mouvance structuraliste. Morin a introduit le concept d'industrie culturelle en France, et depuis les années 70, il s'oriente vers la cybernétique. Egalement en réaction à la suprématie de la sociologie des médias américaine, les Italiens fonde un centre à Milan avec Umberto Eco. Appareils idéologiques d'Etat et reproduction sociale : Une des tendances importantes du structuralisme a été la relecture des textes fondateurs du marxisme. Le philosophe Louis Althusser aura un fort impact sur la théorie critique avec un article où il oppose les instruments répressifs d'Etat (armée, police) exerçant une coercition directe, aux appareils remplissant une fonction idéologique (les AIE), comme l'Ecole, l'Eglise, les médias ou la famille qui ont pour rôle d'assurer et perpétuer le monopole de la violence symbolique, dissimulée sous le couvert d'une légitimité prétendue naturelle. [...]
[...] Il s'agit donc d'une influence limitée (sélectivité des récepteurs), non directe (relais) et non immédiate (faut du temps). Le courant des "Uses and Gratifications" propose lui sa propre notion de lecture négociée : les décodages sont liés à l'implication des audiences, dépendant de la manière dont les différentes cultures construisent le rôle du récepteur (analyse de Dallas montre les lectures singulières que des groupes particuliers à l'intérieur de cultures différentes effectuent sur ce programme). Par là, Katz aimerait affirmer une convergence entre la théorie critique et les héritiers de la sociologie fonctionnaliste. [...]
[...] Cette histoire, faite de flux et reflux de problématiques interdit de concevoir les TIC de façon linéaire ou chronologique. Il y a une vraie circularité des problématiques, et la notion même d'"école" peut sembler problématique car une école peut abriter de nombreuses composantes loin de l'homogénéité supposée du terme école. L'organisme social La découverte des échanges et des flux * La division du travail : la communication contribue à l'organisation du travail collectif. On retrouve aussi dans l'école de l'économie classique le concept de flux matériels. [...]
La communication d'entreprise n'a pas cessé de se développer depuis son apparition, devenant au fil des décennies de plus en plus technique. Il s'agit d'une notion moderne, qui n'existe que depuis 40 ou 50 ans, mais qui n'a fait qu'évoluer jusqu'à devenir aujourd'hui un élément fondamental de la stratégie d'entreprise, un outil de management....
Il faut disposer d'information pertinente, fiable et accessible pour gérer l'efficacement organisation. Pour y parvenir, les organisations se dotent de systèmes d'informations efficaces et elles mettent en place une veille pour enrichir et actualiser les informations disponibles et elles effectuent des études pour rechercher les informations...
C'est l'identité visuelle de l'entreprise qui constitue l'image de l'entreprise, c'est-à-dire : - le logotype - la signature (baseline) : elle traduit de manière synthétique la vocation, les valeurs de l'entreprise. A travers la signature de l'entreprise, on retrouve le positionnement. Positionnement : spécificité d'une entreprise par rapport au...
La communication se situe au carrefour de nombreuses disciplines (philosophie, histoire, géographie, linguistique, sociologie, psychologie, biologie, cybernétique, sciences politiques). Ce champ particulier des sciences sociales a constamment été hanté par la question de sa légitimité scientifique, ce qui l'a conduit à chercher des modèles de...
Souvent, dans la vie sociale ou professionnelle, il faut transmettre une information résumée. Les destinataires sont variés. Fournir le résumé d'un document c'est dégager ce qui importe au destinataire, lui paver un passage rapide vers l'essentiel et l'aider ainsi dans sa prise de décisions.
Phoning : appels en nombre. Le point de départ de la négociation, rendez-vous client. Comment obtenir ce rendez-vous ? L'utilisation de l'outil téléphone en prospection, en fidélisation, en entretien de vente, en service après-vente, en prise de commande, en relation B To B et B To C. Il faut prendre conscience du contexte particulier de la...
L'étude de cas en communication vise à faire développer un plan de communication par l'étudiant. Il s'agit de programmer les actions à mener en les justifiant pour convaincre le lecteur (client, responsable de communication) que les préconisations sont pertinentes, logiques, cohérentes. Nous allons donc ici insister sur la nécessaire...
La ville de S., dans le centre de la France, compte 200 000 habitants environ. C'est une ancienne ville industrielle qui tente de redorer son blason en mettant en place des programmes successifs de développement culturel. Elle a ouvert dans les dernières années un musée d'art moderne, un musée d'art classique, plusieurs salles de spectacles...
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