Le développement personnel

Thèmes abordés

développement personnel, entreprise, communication, stress, motivation

Résumé du document

- Nous communiquons en permanence.
- Nous communiquons avec :
o Les mots
o Les voix
o Les gestes
- Mais aussi par :
o Les vêtements, Maquillage, Voiture…
o Les attitudes
o L'environnement

La Non Communication n'existe pas, le refus de communiquer est en lui-même « communication ».

Extraits

[...] Je devrais parfois laisser quelqu'un d'autre mener les réunions. Si je demande l'opinion à un de mes collaborateurs, j'essaie d'en tenir compte. Les salariés devraient évaluer leurs patrons autant qu'eux-mêmes le font. Pour peu qu'on les entourage, les salariés sont tous capables d'idées créatives et innovantes. L'encadrement selon la théorie X : Le manager est éloigné de son équipe. Il ne la voit que pour donner des ordres ou réprimander. L'encadrement selon la théorie Y : Le manager sollicite ses collaborateurs. Cette application se révèle souvent plus motivante. [...]

[...] Mais c'est parce que nous n'osons pas, que c'est difficile. Dès lors que l'on est valorisé et reconnu dans un domaine particulier, on s'y investit d'autant plus. Notre énergie est alimentée par l'attitude valorisante à notre égard, de personnes importantes et crédibles à nos yeux. Nous sommes le résultat d'un management. Comprendre les comportements : Interpréter les comportements : Le langage du corps peut vous indiquer le niveau de motivation de vos collaborateurs. Mais, les indices les plus solides vous les obtiendrez, en observant leurs façons de travailler : - Travail sur le terrain - Travail administratif - Etat d'esprit Reconnaître la motivation : Il se sent utile Il est optimiste Se soucie de l'intérêt des autres Il trouve de la satisfaction dans son travail Il est toujours volontaire pour fournir des efforts et apporter des idées Il répond toujours aux questions avec franchise La motivation est souvent visible par des gestes positifs : Un sourire Une démarche volontaire De l'enthousiasme Les yeux qui brillent Les pupilles dilatées Un regard soutenu Un rougissement L'accélération de la respiration Comprendre les comportements Evaluez votre propre degré de motivation en même temps que celui de votre équipe Reconnaître la démotivation La non progression / stagnation de compétence Le refus d'obstacles / manque de confiance Des erreurs répétées / Echecs anormaux Des conflits horizontaux et descendants Des contestations hiérarchiques Du travail partiel ou bâclé Des refus de travailler / Absentéisme Des comportements de fuite / Démission Motivation en baisse La perte de motivation peut être provoquée par : Une mauvaise organisation, Un fort taux d'absentéisme, Une surcharge de travail, Un turnover important. [...]

[...] Le stress est avant tout un vécu. Ecouter également ce que dit votre corps Répondez-vous à cette définition ? Etat de tension persistante, perçu comme négatif L'individu se sent incapable de répondre aux exigences de sa tâche S'accompagnant de dysfonctionnements au niveau physique, psychique et social Profil de l'individu stressé - (Hyper) Actif - Motivé - Persévérant, obsessionnel - Coincé par la situation - Connaît mal ses limites - Planifie mal son action - Se voit fort (bonne image de soi) - Ne sait pas lâcher prise ( 3 formes de stress Le bon stress : Chaque individu répond aux pressions exercées sur elle par son environnement à l'aide d'effort biologique et psychique. [...]

[...] Le style de la communication : Un ordre ou une demande ne sont pas perçus de la même façon. Les préjugés de l'un sur l'autre : Il me paraît être. Message à communiquer Message à communiquer 100% Ce que l'émetteur a pensé à dire 90% Ce que l'émetteur a su dire 80% Ce que l'émetteur a dit effectivement 70% Ce que le récepteur entend 60% Ce que le récepteur écoute 50% Ce qu'il comprend effectivement 40% Ce qu'il admet 30% Ce qu'il retient 20% Ce qu'il dira ou répétera 10% ( ! [...]

[...] Développement Personnel ( ! ) L'important en com', ce n'est pas ce que nous disons, mais ce que l'autre a compris. Nous n'avons que ce que nous méritons. Communiquer Les outils de communication - Nous communiquons en permanence. - Nous communiquons avec : o Les mots o Les voix o Les gestes - Mais aussi par : o Les vêtements, Maquillage, Voiture o Les attitudes o L'environnement La Non Communication n'existe pas, le refus de communiquer est en lui-même communication ( ! [...]