Index ISO 9001:2008
Fiche - 3 pages - Audit
Index des termes, articles, paragraphes et mots clés de la norme ISO 9001:2008 "Systèmes de management de la qualité" - "Exigences". - Achat - Action corrective - Action préventive - Activité - Amélioration - Amélioration continue -...
Questionnaire d'audit interne SMQ ISO 9001
Fiche - 10 pages - Audit
4.1. Exigences générales 1. Il y a-t-il un organigramme de l'organisme ? 2. Dans l'organigramme savez-vous où est votre service et à qui il est subordonné ? 3. (...)
Plan d'audit interne processus de la norme ISO 9001 - exemple
Fiche - 3 pages - Audit
Exemple de plan d'audit interne processus ISO 9001. ISO 9001 est une norme faisant partie de la famille ISO 9000. Elle peut être utilisée à des fins de certification, et définit les critères applicables à un système de management de la qualité. La norme ISO 9001 est orientée client et tournée...
Plan d'audit interne SMQ ISO 9001 (exemple)
Fiche - 2 pages - Audit
Exemple de plan d'audit interne du système de management de la qualité ISO 9001.
Module formation audit interne SMQ ISO 9001 (support)
Cours - 19 pages - Audit
Objectif du module : Réalisation de l'audit interne selon l'ISO 19 011 pour pouvoir : - vérifier la conformité des pratiques et l'efficacité des processus - auditer l'efficacité du système de management de la qualité ISO 9001 - aider à...
L'audit interne
Cours - 41 pages - Audit
Le mot « audit » est à la mode. Il y a peu encore, les informaticiens, les organisateurs, les consultants commençaient leurs interventions par une analyse de l'existant, un état des lieux, un diagnostic ; aujourd'hui, ils débutent par un « audit »...
Modèle de manuel ISO 9001 version 2008
Fiche - 39 pages - Audit
Synthèse reprenant les exigences de la nouvelle norme ISO 9001 version 2008. Complet et immédiatement utilisable, il permet à toutes les personnes en charge de la qualité d'établir leur manuel ou de l'actualiser.
Le SMED : réduction du temps de mise en course
Cours - 19 pages - Audit
Le temps écoulé entre la production de la dernière pièce d'un lot et la production de la première bonne pièce du lot suivant (...)
Plan de mission d'un Commissaire aux Comptes
Cours - 7 pages - Audit
Ce dossier constitue un plan de mission. Sa rédaction est l'étape clé de la mise en uvre de la mission. Le plan de mission n'est donc pas le programme de travail, il en est la phase préalable à sa mise en uvre. Il s'agit de l'étape au cours de laquelle le commissaire aux...
L'importance de l'analyse et de la gestion des risques d'assurances pour les entreprises et leur pérennité
Dissertation - 9 pages - Audit
Le risque correspond à un évènement dommageable : la maladie, un vol ou le décès par exemple pour un particulier ; un bris de machine, un dommage de marchandises transportées ou le terrorisme par exemple pour une entreprise. Le risque est donc avant tout un évènement contre les...
Typologie et méthodologie de l'audit
Cours - 17 pages - Audit
Le mot audit nous vient du latin par l'anglais ! En latin : audio - audire signifie : écouter entendre, et, par extension : donner audience. Dans l'utilisation anglaise du mot, au XIX siècle et dans le domaine de la comptabilité et de la gestion...
Audit des opérations de change dans les établissements de crédit
Cours - 15 pages - Audit
Notre étude aura pour objet de présenter les opérations en devises effectuées par les établissements de crédit, leur mode de comptabilisation, de définir les principaux risques d'audit et l'approche d'audit à adopter (...)
Elaborer des indicateurs qualité
Cours - 18 pages - Audit
Beaucoup moins répandus, ils permettent de mesurer la satisfaction des individus (le plus souvent clients) et sont donc représentatifs de la qualité perçue par les clients. Parce qu'ils utilisent des données qualitatives, ces indicateurs sont plus difficiles à définir et à mettre en place...
Méthode d'audit du process banque
Fiche - 4 pages - Audit
Synthèse sur les points importants à vérifier par un auditeur quand il audite le process banque d'une société. Il présente de manière très concrète comment l'auditeur doit s'y prendre.
La norme SAS 70
Fiche - 2 pages - Audit
Présentation de la norme SAS 70, édictée par l'ordre des experts comptables américains et conseillée pour les prestataires de services d'investissement.
Formation à l'Audit Qualité Interne en Entreprise
Cours - 25 pages - Audit
- Donner des éléments, indices, pistes pouvant contribuer à améliorer le SMQ - Déterminer l'efficacité, la vitalité du SMQ mis en oeuvre à satisfaire aux objectifs qualité définis - Déterminer la conformité ou la non conformité des éléments du système de management de la...
Méthode des 5S : amélioration de l'environnement de travail
Fiche - 9 pages - Audit
Objectifs : Faire la différence entre l'indispensable et l'inutile et se débarasser de tout ce qui encombre le poste de travail pour identifier les causes de dysfonctionnements (...)
Support de présentation de la démarche MASE
Cours - 32 pages - Audit
- les entreprises utilisatrices, grands donneurs d'ordre qui s'engagent à favoriser l'utilisation du référentiel MASE chez leurs sous-traitants (les entreprises extérieures). Elles peuvent adhérer au MASE mais ne passent pas la certification, - les entreprises...
Formation à l'ISO 9001 version 2008
Cours - 26 pages - Audit
Formation (au format PowerPoint) ayant pour objectif d'aider toutes les personnes en charge de la qualité à comprendre les amendements proposés par cette nouvelle version de la norme ISO 9001. Ce support de formation propose une lecture pas à pas de la norme en insistant expressément sur les...
La corrélation entre l'HACCP et la norme ISO 9001
Cours - 18 pages - Audit
Support de formation (format PowerPoint) consacrée à la corrélation entre l'HACCP et la norme ISO 9001.
Modèle de procédure d'audit interne
Fiche - 4 pages - Audit
Modèle de procédure d'audit interne établi selon les exigences de la norme ISO 9001 : 2000.
Questionnaire audit pour prix qualité
Fiche - 20 pages - Audit
Questionnaire d'audit permettant d'auditer une organisation selon les critères du prix national de la qualité.
Initiation à l'AMDEC
Cours - 13 pages - Audit
Support de formation (au format PowerPoint) consacré à l'initiation à l'AMDEC. La méthode ainsi que les étapes de sa mise en place y sont clairement définis.
Modèle de manuel qualité conforme aux exigences des référentiels ISO 9001 version 2000
Cours - 19 pages - Audit
Modèle générique de manuel qualité conforme aux exigences des référentiels ISO 9001 version 2000.
Présentation de la démarche HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point)
Cours - 17 pages - Audit
Formation au format PowerPoint ayant pour objectif d'aider toute personne en charge de mettre en oeuvre l'HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) dans son entreprise.
Construire le Système Documentaire de son Entreprise
Cours - 29 pages - Audit
Cette formation a pour objectif d'aider toute personne en charge de la mise en oeuvre de documents qualités dans son Entreprise.
Le métier de commissaire aux comptes
Dissertation - 2 pages - Audit
L'audit, exercé par un auditeur, est un processus méthodique, indépendant et documenté permettant de recueillir des informations objectives pour déterminer dans quelle mesure les exigences satisfont aux référentiels du domaine concerné. Il s'attache notamment à détecter les anomalies et...
Formation ISO 22000 : Système de Management de la Sécurité Alimentaire (SMSA)
Cours - 66 pages - Audit
a) l'expression documentée de la politique et des objectifs en matière de sécurité des denrées alimentaires (voir en 5.2) ; b) les procédures documentées et les enregistrements exigés par la présente Norme internationale ; (...)
Approche processus (cours de formation)
Cours - 55 pages - Audit
Présentation PowerPoint servant de formation en Management sur les processus de la qualité. Les objectifs de cette formation sont les suivants :
Sujet corrigé du master 2 audit financier et opérationnel / module audit financier et comptable (juin 2008)
Cours - 4 pages - Audit
Sujet d'examen corrigé du module audit comptable et financier (Master 2 Ecole de Management).