La veille concurrentielle - publié le 16/02/2009

Résumé du document

De nos jours, on sait que l'information est un pilier du développement d'une entreprise. Grâce aux informations relatives à nos concurrents et notre secteur, il est possible l'améliorer notre stratégie et de gagner en efficacité pour atteindre de nouveaux clients, définir l'offre de nouveaux produits et améliorer notre management.

Extraits

[...] Il est important d'expliquer aux salariés la stratégie de l'entreprise et rechercher leur adhésion. Les employés doivent comprendre en quoi cela peut les aider et développer leurs performances. Grâce à l'informatisation, la veille et de l'intelligence sont disponibles en permanence et sont accessibles à tous les employés. Cependant, il est primordial qu'une personne ou une entité analyse et valide les données afin d'être au plus près des attentes des salariés. Cependant, la veille concurrentielle peut prévoir certains changements mais de nombreux obstacles peuvent bloquer l'accès à l'information : protectionnisme, rumeurs, etc. [...]

[...] environ de l'info. Le Web : Il existe 2 types de Web, le Web informel (blogs, listes de diffusion, forums de discussion, newsgroups, mailing lists, newsletters, chats, sites de consommateurs, répertoires, métamoteurs, agents intelligents ) et le Web invisible, qui désigne la partie du Web non accessible aux moteurs de recherche classiques. Il comprend les bases, banques de données et bibliothèques en ligne gratuites ou payantes. (Exemples : Derwent, banque des brevets, Inspec, Metadex, Rapra, infos scientifiques et techniques Prédicast, données économiques). [...]

[...] p.10 Le traitement . p.10 L'analyse et la validation . p.10 L'utilisation . p.10 Conclusion . p Introduction De nos jours, on sait que l'information est un pilier du développement d'une entreprise. Grâce aux informations relatives à nos concurrents et notre secteur, il est possible d'améliorer notre stratégie et de gagner en efficacité pour atteindre de nouveaux clients, définir l'offre de nouveaux produits et améliorer notre management. Il est primordial de connaître les points forts et la stratégie de la concurrence. [...]

[...] L'utilisation Les informations recueillies grâce à une veille concurrentielle permettent d'appuyer la stratégie et peut : - remettre en question une stratégie - donner des indications précises afin de se comparer à la concurrence - donner des idées sur le management, les réactions en cas de crises par exemple - contribuer à une prise de décisions opérationnelles ou stratégiques - anticiper les attaques de la concurrence 10 - corriger des erreurs ou des lacunes déterminer la fin de vie d'un produit Chaque pôle de l'entreprise bénéficie de cette veille, notamment le marketing, la direction et le force de vente. Par exemple pour la Force de vente, la veille concurrentielle permet de surveiller les offres, les clients et les prix de vente du marché. [...]

[...] Ceci est possible grâce à la veille concurrentielle. La veille permet de pister les démarches actives, déploiements vers d'autres secteurs d'activités, fausses pistes et leurres destinés à égarer les curieux, intrusions diverses, dépôts de brevets, travaux de recherche, et ce de la part de concurrents directs et indirects David Rouach Veille concurrentielle : Définition On peut définir la veille concurrentielle comme la recherche, le traitement et la diffusion (en vue de leur exploitation) de renseignements relatifs à la concurrence de l'entreprise. [...]