L'entreprise et la communication

Résumé du document

Le mot "entreprise" signifie toute organisation qui réunit une communauté d'individus travaillant ensemble, à la réalisation d'un objectif commun :

- produire des biens ou des services marchands ou non

C'est donc une conception large incluant les entreprises économiques, les associations, les organismes, les administrations ou les collectivités publiques.

Communiquer pour une entreprise, consiste à mettre en oeuvre des moyens et à engager des actions pour entrer en relation avec son environnement ou avec sa propre communauté dans le but de se faire connaître ou de renforcer son image ou de diffuser des informations (...)

Extraits

[...] C'est généralement la couleur utilisée dans la grande distribution. L'orange : C'est le mariage du rouge et du jeune. Il a toutes les qualités de ces deux couleurs. Le bleu : Couleur paisible on dit même que c'est la couleur des intellectuels. Les murs bleus appellent à apaiser les gens. Cela évoque la fraîcheur. Elle est très souvent associée à l'eau. Le vert : Couleur qui évoque la nature donc le naturel. C'est la couleur utilisée dans le médical car c'est aussi une couleur apaisante. [...]

[...] Elle est aussi appelée charte de communication ou livre des normes. C'est un document qui définit précisément pour une entreprise comment doit être les éléments de son identité visuelle. Il détermine la couleur, la définition des couleurs, la taille, la position et des données s'imposent au concepteur de documents et à l'imprimeur. Le mécénat, le parrainage et le patronat Ce sont des actions de soutiens (moral ou financier) apporté par l'entreprise à des opérations spectaculaires d'ordre artistique, social ou sportif. [...]

[...] Le logo se décline : Il apparaît sur tous les supports utilisés par l'entreprise (papier en tête, jusqu'au camion de livraison). Certains logos sont plus recherchés que d'autre, il y a un réel travail réalisé en collaboration avec les agences de publicités. Le jaune : évoque l'énergie, la cordialité. C'est une couleur qui rayonne, qui donne une impression de chaleur et de bien être. Le rouge : Symbolise la vie, le danger, l'interdiction. Il a le pouvoir d'appel très important car c'est une couleur que l'on voit le plus rapidement. [...]

[...] II- L'entreprise communique son image L'image est la représentation, l'idée que l'on se fait de quelqu'un et de quelque chose. Elle détermine une opinion positive ou négative. Or, avoir une image positive est l'objectif de toute entreprise. Une image négative engendre la méfiance, le scepticisme et a des conséquences sur le climat social. L'image de l'entreprise est concrétisée par l'identité visuelle. Cette identité se compose de 2 éléments : Le logo Le slogan Cette image peut être renforcée par des actions prestigieuses ou de parrainages. [...]

[...] En fonction du délai de transmission du message, on distingue la communication immédiate qui se fait par téléphone, télécopieur, entretien ou réunion. La communication différée au moyen de messagerie électronique En fonction de l'objectif du message, on distingue la communication administrative : elle recouvre toutes les transmissions d'informations qui prennent la forme de courrier qui utilise des imprimés (interne ou externe). La communication commerciale qui vise à vérifier les produits. Il s'agit des actions de publicités. La communication institutionnelle qui a pour objectif de faire l'image de l'entreprise pour renforcer sa notoriété. [...]