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Exemple de livret d'accueil client - Hôtel ELISABETH STUART

Exemple de livret d'accueil client - Hôtel ELISABETH STUART
  • Résumé
  • Informations
  • Extraits

Résumé

I. Présentation de l'hôtel et de ses services
II. Les caractéristiques de l'hôtel
III. Les services en chambre
IV. Procédure en cas d'incendie

Cher client, Bienvenue à l'hôtel Elisabeth Stuart ! Notre équipe et moi-même sommes très heureux de vous accueillir au sein de notre hôtel. Que vous veniez pour la première fois ou que vous soyez un visiteur fréquent, nous aurons toujours à coeur de vous proposer le meilleur service dans une atmosphère confortable et personnalisée. Ouvert depuis bientôt huit ans, l'hôtel Elisabeth Stuart, classé deux étoiles est un des plus modernes. Il s'est rapidement distingué par sa vue exceptionnelle sur la mer ainsi que par la gentillesse et le professionnalisme de ses employés.

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