Le management des organisations - publié le 20/01/2010

Résumé du document

Toute action n'est pas forcément collective. Certaines relèvent d'un objectif individuel (un artiste qui crée une oeuvre, un navigateur qui effectue une traversée en solitaire, un élève qui souhaite obtenir son bac...).

En revanche, pour mener à bien une action collective et en assurer la réussite des objectifs, il est souvent nécessaire que plusieurs individus s'associent et constituent un groupe (...)

Extraits

[...] Elle améliore les résultats du groupe B. Coordonner les individus Pour que les membres du groupe travaillent à la réalisation de l'objectif commun de la meilleure façon possible, il est nécessaire de les coordonner. La coordination consiste à mettre en cohérence les individus et les actes à réaliser C. Tenir compte des contraintes Toutes les actions humaines sont soumises à des contraintes. Elles peuvent être multiples et de nature différente. On distingue ainsi les contraintes de temps, de résultat et de ressources, ces dernières pouvant elles-mêmes être réparties en ressources humaines, financières et matérielles D. [...]

[...] La répartition du pouvoir Le pouvoir s'exerce différemment selon les organisations. Il peut être très centralisé une personne placée au sommet de la hiérarchie détient toutes les capacités de prise de décision ou, à l'opposé, très décentralisé chaque individu, à tous les échelons hiérarchiques de l'organisation, dispose de responsabilités et d'autonomie dans les tâches qu'il accomplit D. La définition de l'organisation Une organisation est un groupe d'individus qui se constitue pour mener à bien une action collective et atteindre un objectif commun. [...]

[...] Management des organisations THEME 1 : De action collective à l'organisation. Chapitre 1 : Les objectifs et les contraintes de l'action collective L'action collective Pourquoi agir collectivement Les objectifs Toute action n'est pas forcément collective. Certaines relèvent d'un objectif individuel (un artiste qui crée une œuvre, un navigateur qui effectue une traversée en solitaire, un élève qui souhaite obtenir son bac En revanche, pour mener à bien une action collective et en assurer la réussite des objectifs, il est souvent nécessaire que plusieurs individus s'associent et constituent un groupe. [...]

[...] Les décisions peuvent être prises soit par tous ceux qui participent à l'action collective, soit par une minorité À l'organisation Pourquoi y a-t-il une organisation ? Une organisation est un groupe d'individus qui présente la particularité d'être structuré. Lorsqu'il s'organise, le groupe se dote de règles et choisit un statut juridique A. Un groupe d'individus organisés Un groupe rassemble plusieurs individus. Il faut le distinguer d'une foule, qui comprend des individus ayant parfois le même objectif mais qui ne cherchent pas à se coordonner. Au contraire, dans un groupe organisé, le rôle de chacun est déterminé de façon à atteindre l'objectif commun B. [...]

[...] Grâce à ces éléments, on peut définir complètement une organisation A. Les mécanismes de coordination Pour coordonner les actions au sein de l'organisation, on distingue traditionnellement cinq mécanismes : l'ajustement mutuel : c'est la communication informelle et directe (comme la discussion). Ce mécanisme est le plus simple de tous ; la supervision directe, qui correspond à l'autorité par la hiérarchie classique : le supérieur donne des instructions et contrôle le travail d'un ou plusieurs subordonnés ; la standardisation des compétences, qui implique la formation de celui qui occupe le poste ; la standardisation des tâches ou des procédures, qui précise en détail le travail à faire et la façon de l'exécuter ; la standardisation des produits ou des résultats, qui définit le résultat à obtenir. [...]