Plan de communication pour la société "ABC Event"

Plan de communication pour la société ABC Event

Résumé du document

La société ABC Event est spécialisée dans l'organisation et la gestion d'événements pour tous types de clients. Son organisation commerciale est différenciée entre ses trois types de clients : les particuliers, les professionnels (entreprises) et les institutions (mairies, communautés de communes et d'agglomérations, Régions). Ces trois segments se distinguent en effet par les budgets alloués aux événements, par leurs processus d'achat et par les types de fonctions requises lors de la mise en place de leurs événements.

Sommaire

I. Données

II. Résumé de la demande

Informations sur l'étude de cas

Christian
  • Nombre de pages : 2 pages
  • Publié le : 30/03/2015
  • Langue : français
  • Date de mise à jour : 30/03/2015
  • Consulté : 5 fois
  • Format : .doc

Extraits

[...] de formuler le positionnement qui vous paraît le plus cohérent pour sa société en le justifiant. de déterminer les objectifs de la communication pour l'an prochain. de lister les cibles en les organisant en en les analysant (attente, motivations, freins, éléments du processus d'achat). de définir précisément les moyens en les justifiant chacun et en mettant en avant leur nécessaire synergie. de concevoir une copie-stratégie du message publicitaire. d'élaborer le calendrier des actions à mener sur l'année. de construire un budget le plus précis possible par poste. [...]


[...] La demande à laquelle répond ABC Event est assez large sur le plan géographique. Lille se situe à un carrefour européen entre plusieurs capitales. Sa zone d'activité englobe bien sûr le nord de la France mais aussi la région parisienne, Bruxelles et une partie de la Belgique, mais aussi le sud de l'Angleterre et Londres. Pour les particuliers, la société fait face à une demande croissante de Tour Opérators asiatiques, notamment chinois et japonais, qui souhaitent organiser des mariages chrétiens clefs en main, avec robe blanche en crinoline, prêtre authentique ou improvisé, église ou hôtel de luxe. [...]


[...] Sur le marché de l'événementiel, l'incentive représente environ des investissements, presque si l'on ajoute les conventions, souvent utilisées afin de motiver les équipes commerciales. Par ailleurs, la plupart des directions des quelque 70 agences d'événementiel considèrent que leur activité est en hausse. Au niveau des événements d'entreprises, les opérations de team building, les séminaires incentives et les conventions d'affaires représentent la grosse majorité du marché, autour de 80%. Le tourisme d'affaires est aussi un axe de développement important pour les agences. La plupart des agences développent des offres généralistes en direction des professionnels. [...]


[...] Ces trois segments se distinguent en effet par les budgets alloués aux événements, par leurs processus d'achat et par les types de fonctions requises lors de la mise en place de leurs événements. Les autres fonctions de la société ABC Event sont transversales aux trois segments de clientèle : comptabilité et finance, juridique, logistique, animation, communication. Pour les particuliers, ABC Event conçoit et met en place des cérémonies de mariage, anniversaire, PACS ou toute autre fête familiale ou amicale, des plus standards aux plus glamours. [...]


[...] Armand Delatour vous demande d'élaborer un plan de communication pour l'année civile prochaine pour l'agence ABC Event sur le territoire français. Son constat : si son entreprise a développé une certaine notoriété en Belgique, dans le sud de l'Angleterre et dans la région lilloise, son implantation lilloise peut constituer un handicap pour son développement en France. En clair : non seulement son taux de notoriété ne dépasse pas 20% auprès des entreprises et institutions dans la région parisienne, mais il est encore plus bas dans le reste du pays comme sur la cible des particuliers. [...]

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