Méthodologie de l'étude de cas

Résumé du document

Présentation PowerPoint décrivant les principales étapes et la méthodologie à suivre pour traiter une étude de cas. Ce document synthétique met en avant les capacités essentielles que doit posséder un futur manager comme identifier la nature d'un problème, analyser le problème, prendre et justifier des décisions, formuler un plan marketing et convaincre.

Extraits

[...] METHODOLOGIE DE L 'ETUDE DE CAS OBJECTIF 1 DEVELOPPER LES CAPACITES ESSENTIELLES QUE DOIT POSSEDER UN FUTUR MANAGER identifier la nature d 'un problème analyser le problème prendre et justifier des décisions formuler un plan marketing Convaincre RESOUDRE UNE PROBLEMATIQUE MARKETING OBJECTIF 2 APPRENDRE A DISTINGUER DANS UNE MASSE D 'INFORMATIONS : INFORMATIONS IMPORTANTES INFORMATIONS SUPERFLUES OBJECTIF 3 APPRENDRE A GERER LA CONTRAINTE DE TEMPS LES LIMITES DE L 'ETUDE DE CAS Une construction simplifiée de la réalité Les informations vous conduiront parfois à poser des hypothèses LES REGLES D 'OR D 'UNE FACON GENERALE qualité de l 'analyse clarté et concision cohérence capacité à prendre et à justifier ses décisions capacité à convaincre LES REGLES D 'OR PLUS PRECISEMENT, il faut : vous mettre en situation présenter votre étude comme un rapport destiné à la hiérarchie ou à un commanditaire TRAME METHODOLOGIQUE 5 ETAPES PRINCIPALES 1. Mise en évidence de la problématique 2. Analyse et diagnostic 3. Définition des objectifs et des contraintes 4. Evaluation des stratégies marketing possibles et choix 5. Plan marketing 1. [...]

[...] Le plan marketing Ce n 'est qu 'à cette étape que seront présentées les actions à court terme Pour chaque action, il faut avoir à l 'esprit : quoi (le but à atteindre) comment (de quelle manière combien (le coût) 5. Le plan marketing Il comporte 4 étapes : 1. La ou les cible(s) 2. Le positionnement 3. Le Mix 4. [...]

[...] Analyse et diagnostic L 'analyse doit être structurée par thème Le plan d 'analyse doit être adapté à chaque problématique 2. Analyse et diagnostic IL EXISTE UN LIEN DIRECT ENTRE L 'ANALYSE ET LE PLAN MARKETING L 'ANALYSE DOIT SE CONCLURE PAR UN DIAGNOSTIC 3. Définition des objectifs et des contraintes A cette étape, doit être exprimé ce à quoi on veut aboutir. Il doit s 'agir d 'objectifs globaux (de CA, de parts de marché, de disponibilité) Définition des objectifs et des contraintes Un objectif doit nécessairement être : Quantifié Daté C 'est à cette étape que les contraintes, si elles existent, doivent être rappelées Évaluation des stratégies marketing possibles et choix NE PAS CONFONDRE STRATEGIE ET MOYEN D 'ACTION AU SERVICE D 'UNE STRATEGIE 4. [...]