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Dans quelles mesures l'évolution de notre société de consommation et du marketing, impose aux entreprises d'être remarquables ?

Dans quelles mesures l'évolution de notre société de consommation et du marketing, impose aux entreprises d'être remarquables ?
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Résumé

I. Le déclin du marketing de masse A. La fin de la publicité télévisée B. Vers un nouveau marketing II. Le marketing « remarquable » A. La notion d'idée remarquable B. La courbe de Goeff Moore C. Les idées qui se diffusent, gagnent III. Being safe is too risky A. Généralités B. Le problème avec les grandes idées C. La recette miracle

De manière générale, le service marketing d’une entreprise réalise un produit ou un service fini et dépense de l’argent pour communiquer ses bénéfices à des cibles. Les marketeurs ont pendant des années parlés des « 5P ». Ils correspondent à la checklist du marketing, un moyen rapide de s’assurer que l’on a accompli son travail, un moyen qui décrit comment le service marketing va faire pour que les gens achètent ce que l’entreprise produit. Mais le marketing n’est jamais une garantie de réussite, même si dans les années passées, la méthode des « 5P » pouvait assurer un succès lorsqu’elle était correcte et cohérente. Seulement, les « 5P » ne suffisent plus, cette approche ne peut plus fonctionner. Nous sommes dans une logique d’offres et de surenchères où le consommateur a de moins en moins de temps pour se soucier de la publicité qui l’entoure. De nos jours, nous ne pouvons plus communiquer à la population de masse, car nous avons créé un monde où les produits sont devenus invisibles. Il y a une nécessité plus importante que jamais de se démarquer : être remarquable. Pour mieux comprendre cette position, auparavant le marketing se faisait par le « bouche-à-oreille », les produits apportant des solutions faisaient parler d’eux et étaient achetés. Par exemple, le meilleur vendeur de légumes du marché avait une bonne réputation et son étal était toujours bondé. Puis, l’apparition de la télévision combinée à une prospérité grandissante et à des besoins de plus en plus importants a changé ces façons de marketeur. La publicité TV était une garantie de réussite et assurait les ventes. C’est une des raisons pour lesquelles de nombreux produits mis sur le marché n’ont pas rencontré le succès par manque de moyens financiers nécessaires à l’élaboration d’un spot publicitaire TV. Aujourd’hui, la télévision s’essouffle et nous revenons là où tout a commencé, à l’exception du « bouche-à-oreille » qui est dynamisé par la puissance des nouveaux réseaux qui permettent aux idées remarquables d’être diffusées à travers des segments de la population à grande vitesse.

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