Presentación de una empresa : Iberia

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Iberia es une aerolínea española, su nombre oficial es Iberia Líneas Aéreas de España.

Es la aerolínea líder en tráfico de pasajeros entre Europa y Sudamérica.

En 2008: 32 millones de euros de beneficio.

Extraits

[...] Presentación de una empresa : Iberia iberia2_h.jpg < number > Image: hall_aeroport.mp3 --]1263565147_0.jpg Sumario Introducción Historia La situación hoy Particularidades Estrategia y objetivo El blanco, la clienta Conclusión < number > Introducción Iberia es une aerolínea española, su nombre oficial es Iberia Líneas Aéreas de España Es la aerolínea líder en tráfico de pasajeros entre Europa y Sudamérica. En 2008: 32 millones de euros de beneficio es la cuarta aerolínea de Europa por número de pasajeros y es la aerolínea líder en tráfico de pasajeros entre Europa y Sudamérica, tiene sede social en Madrid, En 2008, la aerolínea obtuvo 32 millones de euros de beneficio, < number > Historia Fue fundada el 28 de junio de 1927 El primer viaje comercial de Iberia fuese el 14 de diciembre de 1927 entre Madrid y Barcelona Iberia fue nacionalizada en 1944 En 1992, Iberia se convirtió en patrocinadora oficial de los JO de Barcelona Fue fundada el 28 de junio de 1927 durante la dictadura de Primo de Rivera como monopolio del transporte aéreo español. [...]

[...] < number > Conclusión Con los “low-cost” Iberia tenia que adaptarse La estrategia de Iberia permite de aprender sobre los clientes y ayudar les. Aceptar el reto de ofrecer un trato personalizado y directo a un gran volumen de usuarios Preguntas En que año Iberia fue fundada ? Que fue el primer vuelo entre Europa y América del sur ? [...]

[...] En el año 2009, transportó 28 millones de pasajeros < number > Particularidades En septiembre de 1946 fue la primera aerolínea en volar entre Europa y América del Sur (Madrid – Buenos Aires Es una de las compañías aéreas más antiguas del mundo 800px-Iberia_A320_EC-HGT_MUC_2008-08-13_01.jpg el trayecto fue entre Madrid y Buenos Aires, realizando escalas en Villa Cisneros, Natal y Río de Janeiro < number > El blanco, la clientela Iberia comenzó a trabajar con la agencia Tinkle Iberia ofrece información, consejos, avisos, resolución de problemas Facebook ( Fans) Twitter en espanol ( seguidores) Twitter en ingles ( seguidores) Youtube (Iberia Airlines) Blog « Me gusta volar » A cambio, recibe mejora de su imagen, de la reputación, impacto comercial en ofertas, posicionamiento de iberia.com, propuestas de mejora, detección de problemas y conexión emocional con sus usuarios. A nivel comercial, Iberia está experimentando con canales de ofertas y promociones en Twitter, pero, por ahora, en el ámbito de Latinoamérica. [...]