nous proposons d'étudier les différents enjeux auxquels doit faire face la banque aujourd'hui en présentant dans une première partie les divers défis qu'elle doit relever ainsi que les solutions à mettre en place dans une seconde partie afin de « changer d'univers ».
[...] Enfin, la BPCE et le LCL ont fait de même avec V.me et le Crédit Mutuel avec Fivory. De plus, pour contrer l'américain Square, une application de caisse enregistreuse virtuelle a été déployée par BNP Paribas (Mobo) et BPCE (Dilizi). Sans compter les banques mobile, lancées par BNP en 2013, avec Hello Bank ou Axa Banque, début 2014, avec Soon. Dans ces conditions, les banques se retrouvent avec les Fintechs en situation directe de coopétition (c'est-à-dire de coopération et de concurrence) et doivent se transformer pour éviter d'être distancées face à ces nouveaux entrants. [...]
[...] Leurs atouts sont considérables. Les GAFA (Google, Amazon, Facebook, Apple) dominent leur secteur mondial respectif (la recherche internet pour Google, l'utilisation mobile du web pour Apple, les médias sociaux pour Facebook, le commerce de détail en ligne pour Amazon) et sont ainsi experts dans la collecte des données de leurs milliards d'utilisateurs partout dans le monde. A eux quatre, ils réalisaient en 2016 près de 470 milliards de dollars de chiffre d'affaires et 78 milliards de bénéfices. Leurs concurrents chinois, les BATX (Baidu, Alibaba, Tencent et Xiaomi), ne sont pas moins puissants. [...]
[...] Certains annoncent ainsi la disparition prochaine du salarial voire même la disparition du CDI. Toujours est-il que l'essor des plateformes digitales entraîne des risques de précarisation sur les conditions de travail des travailleurs et le déroulement de leur carrière Lutte contre la fraude, blanchiment et financement du terrorisme (LAB-FT) Le blanchiment d'argent est une technique qui vise à couvrir les capitaux illégaux provenant d'opérations illicites (trafic d'arme, de drogue, activités criminelles, fraude fiscale . ) en convertissant leur forme et/ou en les transférant du système bancaire et financier légal vers des paradis fiscaux. [...]
[...] 42- L'évolution du métier de conseiller bancaire . 43- Une tarification bancaire adaptée à la segmentation de sa clientèle . 44- Une communication recentrée sur le client et le développement durable . 45- Industrialisation : refonte des agences . 46- Limiter les coûts par une meilleure maîtrise des process : les Regtechs Le Big Data, facteur de succès pour les banques Conclusion . 50-52 Bibliographie . 52-54 Annexes . [...]
[...] » octobre 2016. Les Echos (2016), « Nous sommes entrés dans l'ère de l'artisanat de masse », Les Echos décembre 2016. Oxfam (2017), « Banques en exil : comment les grandes banques européennes profitent des paradis fiscaux ». Pastré, O. (2009), « La banque change d'univers », Revue d'économie financière 67-75, septembre 2009. Scialom, L. (2013), Économie bancaire, Collection Repères La Découverte. [...]
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