Audit de la marque Tiffany and Co

Thèmes abordés

Luxueux, classique, qualité, évènement, expérience

Résumé du document

Personnalité de la marque :
Sophistiquée et classe supérieure
Compétente et fiable
Le manque d'enthousiasme et de sincérité
Pas robuste pour tous

Profile des clients :
Femmes de 25-45 ans
Dans une relation ou mariage
Classe moyenne - supérieure
Élégants et charmants

Tiffany est choisi lors d'un évènement pour annoncer l'arrivée du couple royal

Extraits

[...] "Il n'y a qu'un seul amour." Image: 图表 13 Image: 图片 9 --]白条.jpg Avoir un slogan cohérent pour l'ensemble de la marque Sophistiquée et classe supérieure Compétente et fiable Le manque d'enthousiasme et de sincérité Pas robuste pour tous Personnalité de la marque Image: 图片 6 --]tiao.jpg La marque doit être plus fun Profile des clients Femmes de 25-45 ans Dans une relation ou mariage Classe moyenne - supérieure Élégants et charmants Image: 图片 5 --]1111 user profile_副本.jpg Qualité de la marque : - Classement concernant la qualité des marques est similaire - Les prix sont plus acceptables que chez Cartier Crédibilité de la marque: - Dans l'esprit du client, la réputation et la conception de Tiffany sont inférieurs à Cartier Image: 图片 21 --]diamond_png_tn.png[-- Image: 图片 22 --]diamond_png_tn.png[-- Image: 矩形 1 Image: 矩形 1 Image: 图片 13 --]未标题-3.png Tiffany & co cartier-red-jewelry-box_1.jpg Cartier Image: 图片 26 --]tiao.jpg Renforcer la réputation et la qualité Améliorer la conception Placement de produits GG Movies Petit Déjeuner chez Tiffany La Guerre du mariage Séries Gossip Girl Desperate Housewives Image: 图片 6 --]DesperateHousewives-S3.jpgannex__hepburn_audrey_breakfast_at_tiffanys_132bride wars Tiffany est choisi lors d'un évènement pour annoncer l'arrivée du couple royal Keira Knightley porte son Pendentif Elsa Peretti avec tout Tiffany sur le tapis rouge Célébrités Tiffany & Co. Sponsors le patin à glace à Somerset House à Londres en 2010 pour Noël Tiffany sponsors la lumière de l'arbre de Noël à Hong Kong Sponsors tiffany box.jpgtiffany box.jpg Seulement 11% des clients ont trouvé l'expérience Tiffany trop cher Image: 图片 12 --]diamond_png_tn.png Impact Notes:2007无法修改 - In our research, only 11 respondents out of 52 have purchasing experience - The Main reason for refusing to purchase is price factor: Too Expensive. [...]

[...] Image: 图片 11 --]tiao.jpg Essayer d'élargir Son marché Image: 图片 13 --]11.jpg.gif Essayer d'augmenter la projection de la marque Forces des associations Boîte bleue Mariage Argent Marque de luxe Romantique Petit déjeuner chez Tiffany Prestige / Royal Marque de luxe Diamant Rouge Montres Image: 图片 7 --]Cartier_logo.png[-- Image: 图片 10 --]tiffany_and_co.png[-- Image: 图片 13 --]11.jpg.gif Améliorer les associations positives Image: 内容占位符 3 Performance Attributs les plus importants lors du choix de bijoux: Design et qualité, Prix ​​et réputation Faibles notes sur l'emballage et la catégorie de produit Image: 内容占位符 6 Performance Comparaison des attributs: La simplicité de conception Grande partie de la contrefaçon sur le marché Affecter la qualité perçue Image: 图片 11 --]白条.jpg Essayez d'améliorer la surveillance du marché Eléments de la marque LE NOM Simple et facile à retenir Classique et amical Délicat et élégant Exceptionnel Tendance Significatif Féminin et enthousiaste Image: 椭圆 43 Image: 椭圆 43 Image: 图片 74 --]tiao.jpg Bon nom Eléments de la marque LE LOGO Image: 椭圆 40 Image: 椭圆 41 Image: 椭圆 43 Luxueux et classique Non significatif et en mouvement Image: 图片 46 --]11.jpg.gif Faut-il ajouter des éléments dans le logo pour le différencier? Eléments de la marque LE SLOGAN Avez-vous déjà entendu des slogans de Tiffany & Co. [...]

[...] "Qu'est-ce que le vrai amour? » Bagues de fiançailles Finder Collection de Noël Screen Shot 2012-05-04 at AM.png Campagnes actuelles 无标题.png Image: True Love Grows - YouTube.wmv Emballage unique Bague de fiançailles Conception Marque de luxe Haute qualité Concurrents principaux Image: 图片 11 --]Pandora_Logo100mm_Payoff_outline.png[-- Image: 图片 12 --]swarovski.png[-- Image: 图片 13 --]Cartier_logo.png Points de différence Position de la marque Position - Haut de gamme - Classique Position perçue Haut de gamme Bas de gamme Classique A la mode Image: 图片 38 --]1_16-ct-cushion-cut-fancy-yellow-diamond.png[-- Image: 图片 39 --]1_16-ct-cushion-cut-fancy-yellow-diamond.png[-- Image: 图片 41 --]1_16-ct-cushion-cut-fancy-yellow-diamond.png[-- Image: 图片 24 --]Pandora_Logo100mm_Payoff_outline.png[-- Image: 图片 25 --]swarovski.png[-- Image: 图片 23 --]Cartier_logo.png[-- Image: 图片 26 --]tiffany_and_co.png[-- Image: 图片 29 --]1_16-ct-cushion-cut-fancy-yellow-diamond.png Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg[-- Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg[-- Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg[-- Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg[-- Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg[-- Image: 内容占位符 3 --]tiffanycobox.jpeg Projection Performance Images Sentiments Jugements Impact Modèle Notoriété de la marque cartier-red-jewelry-box_1.jpgPandora_Pack_2.jpgtashkent-shopping-swarovski.jpg[-- Image: 图片 17 --]未标题-3.png Top des marques dans l'esprit des consommateurs Image: 图片 13 --]tiao.jpg Projection Fortement lié avec le mariage et l'engagement. [...]

[...] Resonance La majorité des personnes souhaiterait avoir un Facebook Tiffany Ce serait une opportunité pour la marque de batir une relation plus proche avec ses clients Image: 图表 3 Image: 图片 7 --]diamond_png_tn.png Impact de Facebook Tiffany & Co. & Facebook Plus de 2 millions aiment fois plus que pour Cartier parlent de la marque fois plus que pour Cartier Image: 图片 11 --]tiao.jpg Maintenir l'interaction grâce aux médias sociaux Attitude générale Pas favorable Très favorable Neutrel L'attitude générale à l'égard de Tiffany & Co. [...]

[...] We want to figure out if there is any other variation(?) of attitude(?) between these two groups towards to Tiffany & Co. beside the price factor. [...]