Abraham Harold Maslow, méthode SONCASE, parcours d'achat, zone de circulation, approche humaniste, unité commerciale, théorie de la motivation, besoins humains, marchandisage, prévision économique, prévision financière, sociologie, psychanalyse, psychologie humaniste, comportementalisme, troisième force, Third Force Psychology, dynamique commerciale
Abraham Harold Maslow est né le 1er avril 1908 à New York. Cette année-là en France, le premier message radio longue distance est transmis depuis la tour Eiffel. Mort à l'âge de 62 ans, reconnu père de l'approche humaniste en psychologie, il aura été également sociologue et professeur d'université.
[...] Argent : il est important de cerner les moyens du consommateur afin de ne pas le froisser par exemple et lui proposer des produits à la hauteur de ce qu'il peut acheter. Sympathie : c'est un élément pouvant pousser le client à l'achat, garce à l'écoute et le conseille bienveillant. Environnement : en lien avec le changement climatique notamment et le besoin de protéger la planète. Parcours d'achat : zones de circulation Le parcours d'achat est étudié et pris en compte pour optimiser les actions commerciales et marketing, il définit le chemin qu'empreinte le consommateur / prospect jusqu'au processus d'achat. [...]
[...] Zone froide : on y met le plus souvent les produit de première consommation (eau, pâtes, riz, œuf etc . ) dans les zones susceptibles d'être les moins visité. Zone chaude : on y met généralement des produits provoquant l'achat d'impulsion (promotion, lot . ) dans des zones à forte circulation. Les zones froides et chaudes peuvent également être distingué à l'intérieur même des rayons. Il est évident que la philosophie humaniste, plus précisément la hiérarchie des besoins développé par Abraham Harold Maslow a été pleinement adopter et adapter par le commerce pour l'expérience client et l'action d'achat. [...]
[...] Vivre dans un environnement sain pour soi. Amour et affection : c'est vouloir développer des liens sociaux, l'humain après avoir vaincu la faim et su se créer un environnement de vie confortable, laisserai à cet étape place aux rencontres. Estime de soi : c'est le désir de réussir sa vie selon ses propres critères ou respectant les critères définis par la norme afin de susciter de la considération, de l'admiration ou de l'envie. Il est ici intérêt à se distinguer d'autrui. [...]
[...] Sécurité : comme l'indique la pyramide de MASLOW, c'est un besoin fondamental de l'humain, ce client sera attentif aux détails. Il est important de rassurer ce type de clientèle. Orgueil : peut être assimilé à l'estime de soi, il s'agit d'être reconnu en tant qu'individu unique et valorisé par le vendeur et la vente. Nouveauté : c'est un argument commercial qui englobe l'intérêt pour les nouvelles tendances, le client est une personne curieuse, il est important à l'ère de la consommation à grande échelle de considérer ce besoin. [...]
[...] Abraham Harold Maslow Abraham Harold MASLOW est né le 1[er] avril 1908 à New York. Cette année-là en France, le premier message radio longue distance est transmis depuis La Tour Effel. Mort à l'âge de 62 ans, reconnu père de l'approche humaniste en psychologie, il aura été également sociologue et professeur d'université. Approche humaniste et unité marchande L'approche humaniste démocratisé aux Etats-Unis dans les années 60 : Est un courant de la psychologie qui s'appuie sur une vision positive de l'humain. [...]
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