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P.D.U.C : Redéfinir la procédure d'intégration des stagiaires, afin d'améliorer la relation clientèle pour les magasins Célio

P.D.U.C : Redéfinir la procédure d'intégration des stagiaires, afin d'améliorer la relation clientèle pour les magasins Célio
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Résumé

I. Présentation du groupe II. Contexte organisationnel III. Présentation magasin de stage IV. Contexte géographique V. Zone de chalandise VI. Clientèle VII. Offre commerciale ...

Présentation du groupe: 1985 : création de Celio par les 2 frères Marc et Laurent GROSMAN 1993 : lancement de la franchise 2010 : 162 magasins en franchise dans 50 pays 680 magasins dans le monde 420 en France En France : 1 800 collaborateurs CA 2009 : 410 millions €, dont 325 millions en France Contexte organisationnel : Celio est un réseau mixte : intégré et en franchise Le siège est basé à Paris 3 entrepôts : Salon de Provence et Paris Salon de Provence dessert le Sud de la France, l’Espagne et l’Italie Moyenne d’âge du personnel 28 ans et 54% de femmes

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    Étude de cas de 2 pages - Marketing mode et prêt-à-porter

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  • Kookaï a une politique de vente très particulière, mélange de tradition et de modernité c'est ainsi que la marque a su trouver sa place dans le monde de la mode. Je vais vous présenter un bref historique de la société afin de mieux comprendre comment cette politique s'est développé au fil des années et à quoi cela à aboutit aujourd'hui.

    elodie

    lundi 09 février 2015

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