Youri V

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  • Les actions marketing : - Marque (branding) - Produit (besoin de base exprimé par le client) + services - Prix - Packaging - Distribution - Promotion (stratégie push) : court terme - Communication (pub,...) : plus ou moins long terme -> La promotion modifie le comportement et la communication modifie l'attitude.

    Youri

    mardi 29 mai 2012

    Cours de 4 pages - Théories et stratégies marketing

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  • Analyser le comportement du client en appliquant la technique du SONCAS (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie). Il s'agit de comprendre les raisons qui amènent les clients à vous faire confiance ou non. Pour réussir la vente, il faut à 80% savoir convaincre son client que nous le comprenons. Les tensions commerciales sont de...

    Youri

    vendredi 25 juin 2010

    Fiche de 11 pages - Comportement des consommateurs et clients

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  • Quand on parle des objectifs des achats : − il faut réduire les coûts, − optimiser le coût d'achat, − il faut identifier le véritable besoin, − analyser et optimiser les coûts d'approche, − limiter les frais de stockage, − maîtriser les coûts de commandes, − limiter les coûts d'obsolescence, −...

    Youri

    dimanche 10 mai 2009

    Fiche de 7 pages - Achats & Supply Chain

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  • Il s'agit d'étudier avec précision l'environnement, la demande (les utilisateurs, les acheteurs, les distributeurso) et la concurrence (c'est-à-dire l'offre en dehors de l'entreprise pour laquelle vous travaillez). Aidez-vous de l'analyse Pest (les 4 environnements) : - politico légal - économique - sociodémographique - technologique

    Youri

    samedi 09 mai 2009

    Fiche de 1 pages - Théories et stratégies marketing

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