Romain

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  • L' ANALYSE STRATEGIQUE En 1977, il publie l'Acteur et le Système avec Erhard Friedberg. L'acteur a toujours une marge de manoeuvre malgré les contraintes organisationnelles et structurelles qui s'imposent à lui. La théorie de l'acteur stratégique est basée sur sept critères : - une organisation est un construit social - différence entre les...

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    mardi 16 décembre 2014

    de 11 pages -

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  • Les fonctions de la personnalité : penser, ressentir, percevoir, agir • La personnalité contribue à l'identité de l'individu et permet dans une certaine mesure de prévoir ses réactions Point de vue structuraliste • la personnalité est constituée du tempérament, du caractère et de l'intelligence - tempérament = aspects biologiques (noyau dur) -...

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    mardi 16 décembre 2014

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  • La stratégie de prix optimal Le prix levier important : Nécessité de mettre en place des équipes • Pour répondre aux besoins des clients qui ont fait défection • Pour mettre en place un système d'information qui permet de retracer le parcours client Engager le dialogue avec ses clients perdus Stauss et Friege (1999) • Permet de déterminer...

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    mardi 16 décembre 2014

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  • Nous avons choisi McDonald's et Burger King car ce sont deux gros acteurs sur le marché du fast food qui proposent les mêmes services. En effet, Subway propose uniquement des sandwichs, KFC uniquement du poulet et Quick n'est pas assez développé à l'International. La diaporama montre le TOP 6 des « Fast Food » dans le monde. Nous pouvons...

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    mardi 16 décembre 2014

    de 26 pages -

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