MILENE

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  • « La fidélisation n'est pas une nouveauté, c'est un retour aux sources ». Depuis toujours, cette notion subsiste au ceur des entreprises et constitue un effort continu et permanent envers le client. La fidélisation est un système complexe, difficilement maîtrisable qui dépend autant de facteurs endogènes qu'exogènes. En effet, ces stimuli...

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    lundi 16 mai 2011

    de 24 pages -

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  • Analyse de la campagne AUBADE, les fameuses leçons de séduction qui ont connu un grand succès. La campagne est-elle en cohérence avec les valeurs intrinsèques de la marque ? Le concept des « leçons de séduction » a été imaginé par Éric Flimon en 1988. Un concept simple pour une campagne-choc qui s'adresse autant aux femmes qu'aux hommes....

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    vendredi 13 mai 2011

    de 10 pages -

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  • FICHE DE LECTURE LE MARKETING SENSORIEL -De la stratégie à la mise en ouvre- AGNES GIBOREAU ; LAURENCE BODY Face à la saturation des marchés et surtout aux nouveaux besoins des consommateurs, les entreprises utilisant le marketing traditionnel doivent intégrer dans leurs démarches trois nouveaux courants. Ceux-ci cohabitent sur la base de...

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    mardi 10 mai 2011

    de 2 pages -

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  • Dans un premier temps, Georges Chétochine s'attarde sur le fait qu'il est difficile en soi de définir le mot « émotion » puisqu'il existe plus d'une centaine de définitions. Selon l'auteur, toutes les théories sur le marketing sont rationnelles et ont été écrites afin de donner des repères aux gestionnaires de marque. Au travers des sciences...

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    mardi 05 avril 2011

    de 4 pages -

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