La segmentation du marché - publié le 26/04/2014

Thèmes abordés

Segmentation du marché, marketing de masse, marketing de niche, marketing individualisé, consommateurs

Résumé du document

Il y a trois méthodes d'approches d'un marché : le marketing de masse (un produit universel), le marketing segmenté (un produit pour un groupe de consommateurs comme Accor), le marketing de niche (un produit pour tous sauf pour un tout petit segment qui a un autre produit), et le marketing individualisé (des produits différents selon les consommateurs).
Segmentation : découper un marché en groupes ou segments homogènes et distincts en fonction d'un ou plusieurs critères. Il faut qu'un segment représente des consommateurs homogènes et une grande différence entre les segments.

Extraits

[...] Les qualités d'une bonne segmentation : - Pertinence : des segments qui doivent être différents les uns des autres, des critères qui permettent de bien séparer les segments. - Mesure : disposition d'info sur les caractéristiques des acheteurs (à quel segment les rattacher segments que l'on doit pouvoir quantifier, souvent, nécessité d'intégrer des critères sociodémographiques. - Caractère opérationnel : possibilité de toucher les individus avec tous les moyens commerciaux et marketing (habitude du segment, sensibilité au prix possibilité de décliner un marketing mix spécifique. [...]

[...] Ex : Segmentation du marché de l'habillement :homme, femme, enfant. - Sinon, études de marché et analyse statistique : typologie, analyse en composantes principales, analyse factorielle des correspondances. Point méthodologique : - Identifier les critères de segmentation : ex : âge. - Identifier les modalités pertinentes du critère : moins de 25 ans - Préparer la liste des modalités : âge, consommation occasionnelle ou régulière, avantage recherché dans la consommation de mon produit - Choisir le critère le plus discriminant - Identifier les combinaisons pertinentes (à l'aide de données de marché ou d'études) : ex :25/35 ans, conso régulière, recherche confort ; 35- 45ans : conso régulière, recherche mode - A l'aide de données complémentaires, caractériser et décrire chacun des segments pour compléter la compréhension que nous en avons. [...]

[...] Segmentation du marché : Il y a trois méthodes d'approches d'un marché : le marketing de masse (un produit universel), le marketing segmenté (un produit pour un groupe de consommateurs comme Accor), le marketing de niche (un produit pour tous sauf pour un tout petit segment qui a un autre produit), et le marketing individualisé (des produits différents selon les consommateurs). Segmentation : découper un marché en groupes ou segments homogènes et distincts en fonction d'un ou plusieurs critères. Il faut qu'un segment représente des consommateurs homogènes et une grande différence entre les segments. Pourquoi segmenter un marché : - Obtenir une vision structurée du marché. - Quantifier le marché - Y développer (éventuellement) un marketing spécifique (préparation du ciblage). Avantages et limites de la segmentation : Comment segmenter un marché ? [...]