Guide pratique en Comportement des consommateurs et clients

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04 avril 2019

Techniques de téléprospection

Guide pratique - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients

Suivant votre cible vos heures d'appels seront différentes. Personnes à la retraite appelez le matin entre 9 h et 11 h et l'après-midi entre 16 h 30 et 18 h 30. Les personnes âgées détestent qu'on les dérange durant leur repas, leur sieste ou leur film du soir. Les personnes actives seront...

24 avril 2014

Argumentaire commercial

Guide pratique - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients

Bonjour, •J'ai beaucoup entendu parlé de vous. Le prix remporté en 2010, n'était qu'un début apparemment? Au téléphone, je vous ai trouvé impatient de découvrir nos programmes? •Bien sûr Malongo, leader sur le marché du café et vous êtes engagé dans une dynamique et une amélioration...

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