Laura

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  • L'indicateur est un instrument qui permet de contracter, voire de mesurer les performances de l'unité commerciale. Un indicateur doit correspondre à un objectif. L'unité commerciale poursuit un certain nombre d'objectifs qui peuvent varier. Il doit être en rapport avec les priorités de l'unité commerciale, mais aussi de celles des clients ;...

    Laura

    samedi 13 avril 2019

    Cours de 4 pages - Stratégie

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  • L'organisation est une réponse structurée à l'action collective : c'est un système ouvert sur un environnement qui est de plus en plus en complexe. L'entreprise doit s'adapter, anticiper les changements et spécialiser les apports et contributions de ses collaborateurs et les individus qui composent cette organisation. Ce qui forme une structure...

    Laura

    vendredi 12 avril 2019

    Cours de 5 pages - Management organisation

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  • On peut citer un premier postulat : l'existence d'une structure concurrentielle des marchés. Le postulat deux serait que le progrès collectif passe par la croissance et la profitabilité des entreprises (la croissance des richesses individuelles est le moteur du bien-être social). Un troisième postulat est la rencontre des intérêts du client et...

    Laura

    vendredi 12 avril 2019

    Cours de 6 pages - Théories et stratégies marketing

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  • *Si il y a monopole : risque de concurrence indirecte ou parallèle *Si il y a quelques offreurs : il y a concurrence âpre (rude), plus risque d'entente *Grand nombre de demandeur et d'offre (marché atomisé). La concurrence indirecte réponds à un même besoin, mais avec des produits ou services différents. Par exemple : établissement financier...

    Laura

    vendredi 12 avril 2019

    Cours de 5 pages - Économie générale

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