Lettre de réclamation concernant un dysfonctionnement de distributeur de billets

Résumé du document

Exemple de lettre de réclamation concernant un dysfonctionnement de distributeur de billets.

Le distributeur de billets vous a remis une somme inférieure à celle demandée et spécifiée sur le ticket délivré par l'appareil.

Extraits

[...] Je vous joins une copie du ticket délivré portant l'inscription de la somme initialement demandée et réellement débitée de mon compte. Je suppose qu'il s'agit d'un simple dysfonctionnement technique et qu'il sera aisé pour vos services de le mettre à jour en procédant aux vérifications adéquates. Je vous remercie de me faire parvenir un chèque du montant de la différence, soit euros, libellé à mon ordre, à l'adresse spécifiée dans l'en-tête. Je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées. [...]