clémentine d, etudiant

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  • Une enquête c'est une photo instantanée du marché. Le problème c'est qu'un marché change sans arrêt. Certaines études permettent de prendre des photos successives: c'est la technique des panels (échantillon d'individus que l'on va interroger tous les mois), cela permet de voir les évolutions des pensées des consommateurs.

    clémentine

    mardi 09 octobre 2012

    Cours de 15 pages - Théories et stratégies marketing

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  • Mercatique de contact (relation de one to one). Il est croisé avec le marketing, le commercial et la communication. C'est une relation personnalisée avec les clients. Il existe depuis longtemps. Pour créer une relation : - Personnalisée, - Durable, - Mesurable. Toucher au plus près une cible de consommateur. Exploiter des techniques : - De...

    clémentine

    mardi 09 octobre 2012

    Cours de 12 pages - Théories et stratégies marketing

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  • Un consommateur va évaluer des alternatives. Il veut acheter un ordinateur, il a plusieurs ordinateurs face à lui. Il sélectionne des critères (taille, marque, prix, puissance). À partir de ces critères, un consommateur va évaluer les produits. Il aura alors une attitude envers les produits (on met une valeur sur un produit [cognitive,...

    clémentine

    mardi 09 octobre 2012

    Cours de 7 pages - Théories et stratégies marketing

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