Présentation de la réorganisation de l'équipe commerciale de Whirlpool

Présentation de la réorganisation de l'équipe commerciale de Whirlpool

Résumé du document

L'année commerciale commence le 1er janvier et se termine le 31 décembre. Tous les commerciaux ont le statut « cadre ». Dans la mesure où la durée du temps de travail, compte tenu de la nature de la fonction, ne peut être prédéterminée, la possibilité de bénéficier du forfait en jours prévu par la Loi « Aubry II » et repris par l'accord U.I.M.M, est proposée à l'ensemble de l'équipe commerciale. Cette modalité prévoit une durée de travail qui ne peut être supérieure à 217 jours pour une année complète. Nous savons que toutes les équipes de vente sont réunies pour 3 séminaires annuels, à la fin de chaque trimestre (sauf en fin d'année). Les réunions sont planifiées sur quatre jours, du mardi au vendredi. De plus, le lundi est consacré à la gestion des tâches administratives de l'équipe commerciale.

Sommaire

I. Charge de travail maximale

II. Nombre de commerciaux

III. Découpage du territoire commercial

IV. Annonce de recrutement

V. Plan de tournée mensuel

VI. One page memo

Informations sur l'étude de cas

Benjamin
  • Nombre de pages : 5 pages
  • Publié le : 11/03/2013
  • Langue : français
  • Date de mise à jour : 11/03/2013
  • Consulté : 51 fois
  • Format : .doc

Extraits

[...] Récolter et remonter les informations à la direction commerciale concernant le marché, l'état de la revente, la concurrence, le niveau de stock des revendeurs Nécessité de faire les visites dans les trois premières semaines du mois afin de livrer et facturer le client avant la fin du mois. Le lundi est consacré aux taches administratives. Trois séminaires seront organisés à la fin de chaque trimestre et dureront une semaine : Bénéfices Attendus : La nouvelle organisation permet : De réduire les couts liés aux frais de transport. Ces économies permettront d'obtenir de meilleurs moyens pour satisfaire nos clients. D'améliorer la relation Commercial-Client De pouvoir démarcher et acquérir de nouveaux magasins 5 : Prochaine étape : Mise en place des plannings par les commerciaux. [...]


[...] Découpage du territoire commercial 4. Annonce de recrutement 5. Plan de tournée mensuel Semaine 4Grossiste 1Grossiste 3GrossisteGrossiste Légende : Mende Beziers Perpignan Narbonne One page memo 1 : Le principe : Présentation de la réorganisation de l'équipe commerciale : Background : Cette intervention précisera les nouvelles répartitions de la région Sud Est et de son personnel, une proposition d'emploi du temps, du recrutement sur la région et des objectifs de l'équipe. L'enjeu est de préparer l'équipe à la nouvelle organisation : Fonctionnement : Le découpage des secteurs a été fait en fonction du nombre d'heure de visites annuelles et du lieu d'habitation des commerciaux. [...]


[...] Le nouvel employé sera avec Stéphanie en binôme pendant un mois. Cela lui permettra de connaitre le fonctionnement de l'entreprise, les clients de la zone 2 et l'équipe commerciale. Rappel des objectifs de l'équipe commerciale : Référencer et implanter les nouvelles gammes en magasin. Organiser et / ou relayer les opérations promotionnelles régionales ou nationales afin de dynamiser la prise de commande et la revente. S'assurer de la bonne disponibilité des produits dans les stocks des distributeurs afin d'éviter les ruptures. [...]


[...] Tous les commerciaux ont le statut cadre Dans la mesure où la durée du temps de travail, compte tenu de la nature de la fonction, ne peut être prédéterminée, la possibilité de bénéficier du forfait en jours prévu par la Loi Aubry II et repris par l'accord U.I.M.M, est proposée à l'ensemble de l'équipe commerciale. Cette modalité prévoit une durée de travail qui ne peut être supérieure à 217 jours pour une année complète. Nous savons que toutes les équipes de vente sont réunies pour 3 séminaires annuels, à la fin de chaque trimestre (sauf en fin d'année). Les réunions sont planifiées sur quatre jours, du mardi au vendredi. [...]


[...] De plus, le lundi est consacré à la gestion des tâches administratives de l'équipe commerciale. Le reste de la semaine est donc consacrée aux visites en clientèle ou aux formations et réunions au siège social, à Suresnes. Chaque commercial effectue entre trois et cinq rendez-vous par jour de visite, en fonction de l'importance et de la durée du rendez-vous. En tenant compte des déplacements et de la pause déjeuné, on considère qu'en moyenne, un commercial passe six heures par jours en rendez-vous. [...]

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