Focus et réflexion sur la théorie des attentes : toujours d'actualité ?
Cours - 2 pages - Management organisation
Mise en forme par le spécialiste Victor Vroom dans les années 1960, la théorie dite des attentes s'intéresse à la performance des individus au sein des organisations. On parle aussi communément de théorie VIE. Il remarque que l'individu serait davantage incité à être efficace en profitant...
L'apport de la théorie de l'agence (asymétrie d'information)
Cours - 3 pages - Management organisation
C'est une théorie économique et sociale majeure qui place l'entreprise en tant qu'institution intermédiaire de réseaux qui établit des contrats entre les intérêts des individus qui s'accordent pour l'atteinte d'objectifs en échange de sa gestion et de sa supervision. Le...
Le lean management - publié le 23/03/2024
Cours - 3 pages - Management organisation
Le lean management désigne un mode de gestion des ressources humaines et matérielles afin que l'entreprise performe davantage en quantité et qualité. C'est un instrument d'optimisation des process et méthodes afin de diminuer les périodes non productives en cherchant à maximiser...
Les différents styles de management et la vision de la culture d'entreprise par Rensis Likert
Cours - 3 pages - Management organisation
Likert est un psychologue américain qui s'intéresse aux différentes manières de manager. Il en a notamment mis en avant quatre principaux types de management détaillés dans ce cours.
Les bases du management - publié le 25/01/2024
Cours - 8 pages - Management organisation
Le document est une fiche de cours d'introduction au management de niveau master 1. Elle aborde les sujets tels que les différents types d'organisation, de comptabilité, la gestion de projet, ou encore le management international. En organisation fonctionnelle, chaque responsable a sa...
Les enjeux du management des organisations : les organisations et leur environnement actuel
Cours - 14 pages - Management organisation
Manager, c'est diriger une organisation, définir ses finalités et objectifs, prévoir et planifier son développement, effectuer les choix stratégiques, organiser et coordonner ses activités, animer ses hommes et contrôler ses résultats. Le management est donc l'ensemble des techniques...
Le management opérationnel
Cours - 12 pages - Management organisation
Les managements stratégique et opérationnel sont complémentaires et non substituables. On dit que le management opérationnel est un management contingent, car il s'adapte aux différentes situations et au contexte d'incertitude (environnement DICH). Il s'inscrit depuis longtemps dans...
Le processus de structuration des organisations
Cours - 20 pages - Management organisation
Les travaux de LAWRENCE et LORSCH montrent que la performance d'une entreprise est en fonction de l'adéquation entre la diversité des exigences que lui impose son environnement (DICH) et le degré de différenciation de sa structure. LORSCH et LAWRENCE insistent sur l'influence...
Ce que gérer veut dire : histoire et objets de la discipline
Cours - 4 pages - Management organisation
Le document est une fiche de cours sur la gestion. Pourquoi gérer et pour gérer quoi ? Les sciences économiques : l'analyse du système comprendre comment un incident du système agit sur les autres, comment il fonctionne ? s'adapte ? progresse ? (chômage, demande...)...
Le Management de la Qualité Totale (MQT) et le juste-à-temps
Cours - 9 pages - Management organisation
Le Management de la Qualité Totale (TQM en anglais, pour Total Quality Management) constitue une approche de gestion de la qualité visant à susciter une mobilisation et une implication étendues au sein de toute l'entreprise, dans le but d'atteindre une qualité optimale en minimisant les...
La négociation complexe - Rappel des règles de base
Cours - 15 pages - Management organisation
La négociation complexe est un processus dynamique et délicat de communication et d'interaction entre deux parties ou plus, visant à parvenir à un accord mutuellement satisfaisant, tout en gérant des situations caractérisées par des intérêts divergents, des émotions fortes, des enjeux...
Les fondements du management de projet
Cours - 24 pages - Management organisation
À la différence des publications habituellement rencontrées, qui traitent plutôt de comment gérer un projet (méthodes, outils, techniques, gestion parties prenantes, etc.), ces fiches portent sur le management de projet en tant que champ d'études et de recherche. Les fiches n'ont pas pour...
Le management d'entreprise
Cours - 9 pages - Management organisation
Ce document est un cours reprenant dans les grandes lignes les bases du management d'entreprise.
Théorie et pratique de la gestion du changement
Cours - 3 pages - Management organisation
Il peut y avoir deux types de changement : le changement planifié et le changement émergent Parfois, le changement est délibéré le produit d'un raisonnement et d'actions conscients, c'est-à-dire un changement prévu. En revanche, le changement se produit parfois de manière...
La santé et la sécurité dans l'entreprise
Cours - 3 pages - Management organisation
La préparation, la mise en oeuvre et la mise à jour de la déclaration de sécurité sont des étapes importantes dans la gestion de la santé et de la sécurité. En vertu de la loi de 2005 sur la sécurité, la santé et le bien-être au travail, l'employeur et les personnes contrôlant les lieux de...
La gestion du personnel au sein des copropriétés
Cours - 8 pages - Management organisation
Le syndic va représenter le syndicat dans tous les actes nécessaires à l'embauche du personnel. Parmi ses missions, il va prendre en charge le recrutement, l'accueil des candidats, la sélection du futur salarié, la rédaction du contrat de travail, la déclaration d'embauche, et enfin...
La qualité dans le management
Cours - 11 pages - Management organisation
La qualité est plus envisagée comme un résultat au travers des caractéristiques du produit ou service perçues par un client. Il s'agit aussi de dépasser la problématique des contrôles qualité. La qualité est appréciée du point de vue de la démarche de management qui conduit à un résultat. La...
Management stratégique
Cours - 33 pages - Management organisation
Qui fait de la stratégie ? - Les entreprises, car il est important de montrer aux parties prenantes qu'une stratégie est en place. Cela donne une direction, des orientations et permet aux parties prenantes d'anticiper (exemple : aéroports de Paris) - Les ONG, qui ont de grands programmes...
La science du Management
Cours - 16 pages - Management organisation
Parmi les éléments qui définissent le management, nous avons : l'identification des ressources, le timing et la répartition de l'équipe, le contrôle et la répartition du travail... (...) Dans son ouvrage « Richesses des nations (1776), Adam Smith invoque la division du travail...
La fusion de sociétés
Cours - 10 pages - Management organisation
Il existe plusieurs types de fusion : La fusion-acquisition : l'initiateur lance une OPA sur la cible. Si acceptent, devient associé majoritaire. La cible n'est pas dissoute, simple changement radical d'associés. La fusion-absorption : l'initiateur lance OPE sur la cible. Si...
Gestion de l'entreprise : numérique, travail et stratégie
Cours - 35 pages - Management organisation
L'économie numérique a conduit à une rupture des modèles historiques : ces technologies ont permis l'optimisation des processus productifs tout en modifiant profondément les structures de coûts et le mode de tarification. Les technologies numériques permettent d'aller plus loin en...
Introduction à la gestion d'entreprise
Cours - 23 pages - Management organisation
Gestion : Optimiser, atteindre des objectifs en minimisant les moyens. Saint-Gobain a revendu son réseau de gestion en bâtiment, c'est un choix de gestion pour se concentrer sur autre chose où ils veulent optimiser leurs productions. Les gestionnaires prennent donc des décisions tous les...
Médiation et négociation raisonnée
Cours - 6 pages - Management organisation
Le litige juridique ne traite qu'une partie du conflit interpersonnel qui oppose les personnes et les conduit devant la justice. Ce conflit est teinté de nombreuses émotions (colère, tristesse, sentiment de trahison, frustration, etc.). À l'origine du conflit : des malentendus, des...
Techniques commerciales
Cours - 31 pages - Management organisation
Afin de répondre au mieux aux besoins des clients potentiels, l'entreprise doit réaliser une étude de marché. Ces études sont réalisées par le service marketing. Cependant, les vendeurs détiennent des informations précieuses sur le marché collectées auprès des clients et des concurrents. Le...
Management des systèmes d'information
Cours - 9 pages - Management organisation
Les systèmes d'information (SI) sont un ensemble d'outils et de moyens qui permettent de collecter, stocker, et traiter l'information, en général grâce à un réseau d'ordinateurs. Un SI repose sur des supports tels que des équipements et des applicatifs fonctionnels (les logiciels,...
Histoire de la théorie de management
Cours - 32 pages - Management organisation
Les pensées d'Aristote en matière de management influencent toujours les théories modernes. "[Le manager] ne peut agir dans le chaos de l'empirisme, il ne peut se contenter d'agir au cas par cas [et doit prendre du recul]." La sagesse qui découle de ce recul doit être empreinte...
Théorie de la gouvernance et théorie de l'activité
Cours - 3 pages - Management organisation
La théorie de la gouvernance est un domaine d'étude qui s'intéresse à la façon dont les organisations, les institutions et les systèmes sociaux sont gérés et régulés. Elle ne se focalise pas uniquement sur la dimension politique du management, mais sur l'ensemble des parties prenantes...
Les compétences d'un chef d'entreprise
Cours - 4 pages - Management organisation
Au sens large, le terme « employeur » désigne une personne ou une entité qui gère une entreprise ou supervise ses opérations. Le travailleur, quant à lui, fournit des services professionnels contre rémunération, sous la supervision et le contrôle de l'employeur. Dans les cas où un salarié...
Quelle démarche devons-nous mener pour étudier la faisabilité d'un projet blockchain ?
Cours - 2 pages - Management organisation
Afin d'évaluer la faisabilité d'un projet blockchain, il est impératif de suivre une démarche structurée qui englobe les différents aspects du projet, tels que la nature et la volumétrie des données stockées, la taille et la diversité du réseau d'utilisateurs et de contributeurs, les...
La méthode de Gantt
Cours - 3 pages - Management organisation
La gestion de projet est une tâche complexe qui nécessite une planification minutieuse pour atteindre les objectifs fixés. Pour aider les chefs de projet dans cette tâche, plusieurs méthodes ont été développées, parmi lesquelles la méthode de Gantt, inventée par Henry Gantt au début du XXe...